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1. 1 사업자 정보 꼭 입력해야 하나요? 내용 영역 열기
   스토리채널을 통해 상품 판매 등 상거래 활동을 할 경우에는 

   '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 사업자 정보를 사용자에게 제공해야합니다. 

   
   

   강제하는 사항은 아니나 표시하지 않음으로 인해 발생하는 법적인 책임은 각 채널 운영자에게 있습니다. 

   관련 법에 의한 불이익을 당하지 않도록 되도록 사업자 정보 입력을 권장합니다. 

   
   

   기업, 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 하더라도 

   스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 하지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요.
2. 2 사업자 정보는 어디에서 입력할 수 있나요? 내용 영역 열기

   웹, 앱 모두 채널정보 ▶ 사업자 정보 설정 ▶ 사용함으로 설정 변경 시 나오는 입력란을 통해 사업자 정보를 입력하실 수 있습니다. 

3. 3 사업자 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요? 내용 영역 열기

   별도로 운영하시는 쇼핑몰이 있다면 쇼핑몰 내 이용약관 페이지의 URL을 입력하시면 됩니다. 

   운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 

   스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 구글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

4. 4 사업자 정보에서 통신판매업 신고번호는 어떻게 입력하나요? 내용 영역 열기

   정부민원포털 정부24에서 온라인 신청하실 수 있으며 

   방문 신청도 각 관할 처리기관에서 가능합니다. 자세한 안내 바로가기

   
   

5. 5 체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요? 내용 영역 열기

   제 3자로부터 상품/서비스 또는 이용대금을 받거나 비용에 상응하는 서비스를 이용한 뒤 

   자신이 체험한 것처럼 글을 쓰는 경우에는 "대가를 받아 기재하였다"는 내용의 표시가 필요합니다. 

   
   

   또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 

   '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.

   
   

   채널 제재가 되지 않기 위해 위 사항을 숙지하여 운영해 주시기 바랍니다. 

   
   

   추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기

6. 6 스토리채널의 계정정보와 카카오스토리의 프로필 정보가 다릅니다. 내용 영역 열기

   카카오스토리의 프로필 정보와 스토리채널의 계정정보는 별개입니다.
   스토리채널의 관리자 정보는 채널팀 및 채널관리자 멤버가 확인할 수 있으며, 
   관리자 리스트에서 프로필 사진만 카카오스토리에 등록된 내용을 보여줍니다.

7. 7 추가 전화번호와 이메일은 무엇인가요? 내용 영역 열기

   채널팀에서는 주요 안내 사항을 알림센터 외에 메일로도 발송해 드리고 있습니다.
   카카오계정이 자주 사용하는 이메일이 아닐 경우, 추가 이메일을 등록하시면 해당 주소로도 발송해 드립니다.
   또한 전화 연락이 필요한 경우, 추가 전화번호에도 연락을 드리게 됩니다.

8. 8 관리자 이름을 수정하고 싶어요. 내용 영역 열기

   스토리채널 관리자 이름은 수정할 수 없습니다. 
   채널 관리자 멤버간 혼란을 주지 않게 하기 위함이니 양해 부탁드립니다.

9. 9 휴대전화 번호가 변경되었습니다. 내용 영역 열기

   계정정보 메뉴에서 휴대전화 번호 수정이 가능합니다. 
   수정을 위해서는 휴대전화 번호 인증절차를 거쳐야 합니다.

10. 10 스토리채널 탈퇴는 어떻게 하나요? 내용 영역 열기

    계정정보에서 스토리채널 탈퇴하기가 가능합니다.
    탈퇴를 위해서는 운영중인 스토리채널이 없어야 합니다. 
    먼저 운영중인 채널을 삭제(마스터인 경우)하거나 채널에서 매니저 탈퇴(매니저인 경우)를 진행해 주세요.