본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,731건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉 추천 목록에 뜨지 않게 하고 싶어요

    설정 > 카카오계정 메뉴에서  팔로잉 추천 허용을 off하시면 됩니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉하지 않은 사용자의 컨텐츠가 노출됩니다.

    사용자를 팔로잉하지 않아도 그룹을 구독중이라면, 구독한 그룹의 변경사항을 피드에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉을 취소하고 싶습니다.

    나의 팔로잉 리스트 또는 팔로잉 중인 사용자의 프로필이 노출되는 영역에서 팔로잉 버튼을 한번 더 탭하면 팔로잉 취소가 되고, 버튼은 팔로잉 -> 팔로우 상태로 변경됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    휴지통에서 데이터 복원은 어떻게 하나요?

    ' 버튼을 누르시면 원래 위치로 되돌아갑니다.다만, 드라이브 데이터의 경우 원래 위치가 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되고드라이브와 카카오톡 데이터 모두 원래 위치가 변경된경우, 변경된 위치로 복원됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    휴지통에서 데이터 복원은 어떻게 하나요?

    버튼을 누르시면 원래 위치로 되돌아갑니다.다만, 드라이브 데이터의 경우 원래 위치가 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되고 드라이브와 카카오톡 데이터 모두 원래 위치가 변경된경우, 변경된 위치로 복원됩니다.

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [팔로우] 팔로잉 추천 목록에 뜨지 않게 하고 싶어요

    설정 > 카카오계정 메뉴로 들어가셔서  팔로잉 추천 허용을 off하시면 됩니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.

    원래 위치로 되돌리는 것이 기본 서비스 정책이지만 드라이브 데이터의 원래 위치가 삭제되어 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되며, 원래 위치인 드라이브 폴더와 채팅방이 변경된경우 변경된 위치로 복원됩니다.데이터 복원 시점에 채팅방을 이미 나간 상태인 경우 '나간 채팅방' 탭으로 복원이 되며, 채팅방 대상이 존재 하지 않는 경우 '알수 없음'으로 채팅방정보가 변경되어 해당 위치로 복원 되었을 수 있습니다.그리고 복원할 파일의 크기가 크거나 폴더 경로의 깊이가 깊을수록 처리하는 데에 시간이 소요되어 일시적으로 보이지 않을 수 있는

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.

    원래 위치로 되돌리는 것이 기본 서비스 정책이지만 드라이브 데이터의 원래 위치가 삭제되어 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되며, 원래 위치인 드라이브 폴더와 채팅방이 변경된경우 변경된 위치로 복원됩니다.데이터 복원 시점에 채팅방을 이미 나간 상태인 경우 '나간 채팅방' 탭으로 복원이 되며, 채팅방 대상이 존재 하지 않는 경우 '알수 없음'으로 채팅방정보가 변경되어 해당 위치로 복원 되었을 수 있습니다.그리고 복원할 파일의 크기가 크거나 폴더 경로의 깊이가 깊을수록 처리하는 데에 시간이 소요되어 일시적으로 보이지 않을 수 있는

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [팔로우] 팔로잉하지 않은 사용자의 컨텐츠가 노출됩니다.

    사용자를 팔로잉하지 않아도 그룹을 구독중이라면, 구독한 그룹의 변경사항을 피드에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [팔로우] 팔로잉을 취소하고 싶습니다.

    나의 팔로잉 리스트 또는 팔로잉 중인 사용자의 프로필이 노출되는 영역에서 팔로잉 버튼을 한번 더 탭하면 팔로잉 취소가 되고, 버튼은 팔로잉 -> 팔로우 상태로 변경됩니다.