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よくある質問
よくある質問 カテゴリ
よくある質問 本文
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1)ビデオ通話中に「ビジュアルエフェクト」ボタンをタップします。
2)画面を左右にスワイプしてエフェクトを選択します。
3)好みのエフェクトのチェックボタンをタップすると、通話相手の画面にエフェクトが適用されます。
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小さい画面を2回連続でタップすると、小さい画面と大きい画面を切り替えることができます。
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最近検索履歴に表示される情報は「X」ボタンをタップすると削除できます。最近検索メニューを表示したくない場合は、「設定>プライバシー>個人情報>最近検索自動保存」をオフにしてください。
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アプリロック中にパスワードを忘れた場合、カカオトークを削除した後に再インストールすると、正常にご利用いただけます。
ただし、既存のトーク履歴は削除されます。 削除されたデータは、カカオトークを再インストールしても復元できませんのでご注意ください。
こちらのヘルプもご覧ください。
【全般】アプリを削除した後、再インストールしたい -
1.接続が切断状態である場合には、メッセージの着信通知が届きませんので、携帯電話設定のネットワーク接続状態をご確認ください。
2.カカオトークの「その他」>「設定」>「通知」より、通知が有効になっていることを確認してください。通知設定が有効になっていない場合、メッセージを受信しても通知が届きません。
3.端末機器の通知設定もご確認ください。
※こちらもご覧ください。
【全般】プッシュ通知が遅い時がある