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  1. ダウンロードが正常に完了していないと適用できない場合があります。購入履歴より再ダウンロードしてください。
     ■「その他」>「設定」>「プライバシー」>「購入履歴」または「その他」>「スタンプ」>右上メニューアイコン>「購入履歴」
  2. 「その他」>「設定」>「プライバシー」>「購入履歴」または「その他」>「スタンプ」>右上メニューアイコン>「購入履歴」より有効期限をご確認いただけます。

    基本的に購入したり、カカともからプレゼントされたテーマは期間制限なくご利用いただけます。
    ※ただし、カカオトークのバージョンアップデートにより、正常に表示されない場合がありますのでご了承ください。
  3. 「その他」>「スタンプ」>端末のメニューボタン>「プレゼント履歴」より、「贈ったプレゼント」や「もらったプレゼント」をご確認いただけます。
  4. 1.端末機器や電話番号の変更前にカカオアカウント(Eメールアドレス)を登録していた場合は購入済みのアイテムを再度、読み込むことができます。 再ダウンロードしてご利用ください。 
     ■スタンプの再ダウンロード方法 
    「その他」>「スタンプ」>端末のメニューボタン>「購入履歴」または「その他」>「設定」>「プライバシー」>「購入履歴」より、該当するアイテムの「ダウンロード」ボタンをタップする。
     

    2.カカオアカウント(Eメールアドレス)を登録せずに、端末機器または電話番号変更した場合、アイテム購入履歴はすべて削除されます。削除されたデータは復元できませんのでご了承ください。

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