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  1. カカオトークでは、頻繁に連絡を取り合うカカともをお気に入りに登録することができます。


    カカとものミニプロフィールの☆ボタンを押すと簡単にお気に入りへ登録が可能です。


    また、お気に入りに登録したカカともをお気に入りから解除するには、カカとものミニプロフィールの☆ボタンをもう一度押してください。


    お気に入りのカカともは「編集」ボタンを押すと、お気に入りのカカともの順序を設定することができます。  









  2. プッシュ通知を正常に設定したとしても、100%通知を確認することができない場合があります。


    iPhoneのインターネット接続、Wi-Fi環境と3G環境を頻繁に切り替えて接続している場合など、プッシュ通知が遅れたり届かない場合があります。 









  3. 1. 以前の電話番号で使用していたカカオトークのその他>カカオアカウントを選択してカカオアカウントを設定してください。


     


    2. カカオトークを削除後、新しい電話番号で認証を受けてください。


     


    *新しく認証する前に、トーク履歴を保存したい場合は、トークルーム内右上段ボタン>トーク履歴をEメールで送信で保存をしてください。


    電話番号変更時は新しい電話番号で認証をして以前使っていたEメールアドレスを再設定すると、以前使っていたカカオトークは退会になります。


     


    3. 以前設定していたカカオアカウントを新しく認証したカカオトークに設定してください。


     


    カカオアカウントにインポートできる情報:


    カカともリスト、知り合いかも?リスト、ブロックリスト、プレゼントしたり購入したアイテム、カカオトークID、プロフィール画像、ステータスメッセージ(端末の連絡先に登録されていないカカともは、カカともが設定した名前で表示されます。) 









  4. グループトークルームから端末のメニューキーを押します。


    「もっと見る」を選択した後、トークルーム通知をオフにすれば、現在のグループトークルームからのメッセージ着信通知を受けなくなります。


    グループトークルームの通知をオフにした場合、右上にアイコンが表示されます。




    トークルームの通知オフに設定したグループトークルームはトークリストからも区分されます。


    再度通知を受ける場合は、端末のメニューキーを押して「もっと見る」を選択し、「トークルーム通知」にチェックを入れてオンにしてください。 









  5. その他メニュー>設定>通知設定を選択し、「新規グループトーク通知」をオフにすると、新しく作成したり、招待されたグループトークルームからメッセージが届いてもプッシュ通知を受けなくなります。  









  6. その他メニュー>「マイプロフィール」を選択し、「ID検索許可」メニューをオフに設定すると、カカオトークIDで検索できなくなります。   









  7. カカオトーク退会は、カカオトーク登録時に登録した電話番号とカカともリスト、これまでのトーク内容のすべてが削除される機能です。


    カカともと、これ以上メッセージを交換することができなくなり、カカオトーク退会後、再インストールしても既存のデータは復旧されません。 









  8. カカオパッとPCページ(http://www.kakao.com/ko)>カカオパッと>問い合わせページに接続後脱退問い合わせをクリックすれば脱退関連案内ページが提供されます.その中[解約/紛失認証後カカオパッと脱退すること]クリックされた後解約(紛失)インズンハシミョンカカオトク脱退が完了します.上のプロセスで脱退にならない場合には携帯電話利用契約証明書を添付して顧客センターで問い合わせして下さい。(SKT:利用契約証明書、KT:原簿証明書、LGU+:加入事実確認書)-必須記載項目:(解約、紛失停止)日時、本人署名 









  9. カカオアカウントは、EメールアドレスをIDとしており、カカオトーク利用者であることを確認できる機能です。


    アプリ内メニュー「その他>カカオアカウント」から登録しておくと、端末機器や電話番号を変更しても、以前の情報をそのままインポートできます。




    カカオアカウントでインポートできる情報:


    ・カカともリスト


    ・カカオトークID


    ・プロフィール画像


    ・ステータスメッセージ


    ・非表示にしたカカともリスト


    ・ブロックしたカカともリスト


    ・知り合いかも?リスト


    ※端末機器に、連絡先が登録されていないカカともは、カカとも自身がカカオトークで設定した名前が表示されます。




    注意:


    カカオアカウントは、1つの電話番号でのみ利用できます。


    ・同じカカオアカウントで同時に2つの電話番号は利用できません。別の電話番号に、登録済みのカカオアカウントを設定すると、以前使用していた電話番号のカカオトークは、自動退会になります。


    ・電話番号を変更する場合、新しい電話番号で認証を受け、登録済みのカカオアカウントを設定してください。  









  10. カカオトーク公式サイト(http://www.kakao.com/ja)>カカオトーク>お問い合わせページにアクセスした後


    退会お問い合わせをタップすると、退会に関する案内ページが表示されます。


    そのうち[SMS認証後カカオトークを退会する]を介してSMS認証番号を受信して入力すると、カカオトークの退会が完了します。


    上記のプロセスで退会できない場合には、携帯電話の利用契約証明書を添付し、お客様センターにお問い合わせください。  

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