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  1. あなたが機種変更をしていないにもかかわらず、そのようなメッセージが表示された場合


    悪意を持った第三者にあなたの設定したカカオアカウントのメールアドレス・パスワードが不正利用されている可能性があります。


    ただちに電話番号認証を行い、カカオトークを再登録した後、カカオアカウントのパスワードを変更してください。


    安全のため、過去に使用したことのないパスワードで登録し、定期的な変更を心がけてください。 









  2. 悪意を持った第三者により、あなたのカカオアカウントがログインされた形跡ある場合、直ぐに電話番号認証を行って、カカオトークを再登録した後、カカオアカウントのパスワードを変更してください。


    安全のため、過去に使用したことのないパスワードで登録していただき、定期的に変更してください。  

  3. v9.7.5以降のカカオトークをご利用中の場合、カカオアカウントのEメールアドレスを入力しなくても、QRコードでiPadやAndroid tabletにログインすることができます。

    QRコードでログインする方法につきましては、以下の内容をご参照ください。

    1)Kakao TalkのiPad又はTablet版を起動
    2)QRコードでログインを選択
    3)モバイル版Kakao TalkでQRコードリーダーを起動
    4)iPad又はTabletに表示されるQRコードをスキャン
    5)ログインステータスを選択
    6)端末が登録されていない場合、端末を登録

    QRコードをスキャンする方法
    1)モバイル版Kakao Talkを起動
    2)右上の検索アイコン又はその他のメニューからスキャンアイコンを選択
  4. iOS及びiPad OSにおいてOSにインストールされたフォントをカカオトークにも適用することができます。

    1.フォントをインストールする
    - フォントアプリからご希望のフォントをiOSにダウンロードしてください。

    2.フォントを適用する
    - カカオトーク[その他]>[設定]>[画面]>[フォントサイズ/フォント]>[フォント]>[OSフォント]からダウンロードしたフォントを確認し、カカオトークに適用することができます。

    3.ダウンロードしたフォントを確認できない場合
    - OS設定app>一般>フォントからダウンロードしたフォントを確認することができます。

    ⌘ フォントの間隔や特性によって一部の領域が画面からはみ出してしまう場合があります。
    ⌘ この機能は<iOS>及び<iPadOS>で提供される機能であり、Androidではサポートされません。(iOS及びiPadOS v9.2.5以降 / iOS14以降)
  5. これから提供が終了したフォントも「RixFontクラウド」アプリケーションをインストールするとカカオトークでご利用いただけます。

    1. 「Rixfontクラウド」アプリをインストールしてください。
    [RixFontクラウドをインストール]

    2. 使いたいフォントを選んで、左のチェックボックスにチェックを入れて、フォントをダウンロードしてください。
    [RixFontクラウドでフォントを設定]

    3. カカオトークのその他タブ > 設定 > 画面 > フォントサイズ/フォント > OSフォントからダウンロードしたフォントを設定してください。
    [カカオトークでOSフォントを設定]

    ✔︎ダウンロードしたフォントが見つからない場合
    - OSの設定app > 一般 > フォントからインストール済みのフォントをご確認いただけます。
    ✔︎ダウンロードしたフォントが切れる場合
    - フォントごとの特性や間隔によって、文字の一部が切れて表示される場合があります。
    ✔︎フォントをインストールまたは適用できない場合
    - 上記の機能は<iOS>及び<iPadOS>から提供される機能であるため、Androidではサポートされていません。(iOS、iPadOS v9.2.5以降 / iOS14以降)

    「カカオトークフォント」として提供するフォントは、フォントの開発者及び制作会社と契約を結んで提供しております。
    従って、契約が終了する場合は一部のフォントが削除されることがあります。
  6. フォントアプリからダウンロードしたフォントをカカオトークにも適用できること、ご存じでしたか?

    下記のアプリケーションからご利用中の端末にフォントをダウンロードしてカカオトークにも適用することができます。

    - SandollCloud [SandollCloudをインストール]
    - RixFont [RixFontをインストール]

    ✔︎ダウンロードしたフォントが見つからない場合
    - OSの設定app > 一般 > フォントからインストール済みのフォントをご確認いただけます。
    ✔︎ダウンロードしたフォントが切れる場合
    - フォントごとの特性や間隔によって、文字の一部が切れて表示される場合があります。
    ✔︎フォントをインストールまたは適用できない場合
    - 上記の機能は<iOS>及び<iPadOS>で提供される機能であり、Androidではサポートされません。(iOS、iPadOS v9.2.5以降 / iOS14以降)

    「カカオトークフォント」として提供するフォントは、フォントの開発者及び制作会社を通じて提供しております。
    提供期間が終了したフォントはご利用いただけない場合があります。
  7. 「トークルームから静かに退室する」機能はカカオトーク10.2.0以降のバージョンにアップデートしてからご利用いただけます。

    1.「トークルームから静かに退室する」機能を設定する方法
    • カカオトーク > その他タブの右上にある設定アイコン(⚙️) > カカオラボ > 「トークルームから静かに退室する」ON/OFF

    2.「トークルームから静かに退室する」機能の使い方
    • グループトークルーム内のメニューを押して「トークルームから退室する」ボタンを選択
    • 「静かに退室する」オプションにチェックを入れて退室すると適用されます。


    ▣ヘルプ

    • 「その他」タブはカカオトーク画面下にある5つのタブのうち、一番右にあるタブ(...)のことです。
    • 1:1トークルーム及びオープントークではご利用いただけません。
    • トークリストからのスワイプまたはトークルーム編集機能でトークルームから退室する場合は「静かに退室する」オプションが提供されません。
  8. トークルームから退室される際に「静かに退室する」オプションを正しく選択したかもう一度ご確認ください。

    また、トークリストからトークルームをスワイプ/長押しして退室したり、トークルーム編集機能から退室しようとする場合は、カカオラボの「トークルームから静かに退室する」機能をオンにしても「静かに退室する」オプションは表示されません。

    お手数ですが、トークルーム内から退室しようとしても「静かに退室する」オプションが表示されないか、もう一度ご確認ください。

    [トークルーム内から退室する方法]
    • カカオトーク > トークリスト > 退室したいトークルーム > 右上のアイコン(≡) > 退室する
  9. ウェアラブル(bluetooth)キーボードをご利用の場合、ショートカットキーをご利用いただけます。
    iPadのユーザーはキーボードが接続された状態でCmd(Windows用のキーボードではAlt)を長押しすると、その時点でご利用可能な機能が表示されます。


    Cmd + 1 / 2
      前のタブ/次のタブ
    Cmd + ↑ / ↓
      前のトークルーム/次のトークルーム
    Cmd + I
      マイトークへ移動
    Cmd + N
      新しいトーク
    Cmd + Enter
      トークを送信

    ipad shortcuts
  10.  


    音声通話をしたい相手のミニプロフィールを選択して「無料電話」ボタンをタップするか、


    1:1トークルームでメッセージ入力欄の横にある「+」ボタンをタップして「無料電話」を選択すると、トークルームの上部に接続ウィンドウが表示されます。  


     

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