본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

채널관리자

채널관리자 카테고리

채널관리자 본문

  1. 카카오계정을 직접 입력하여 이메일로 초대하거나, 내 스토리친구 중에 선택하여 매니저로 초대할 수 있습니다.
    매니저 수락을 위해서는 스토리채널 가입이 필수이며 수락 후에는 바로 매니저로 활동할 수 있습니다.

  2. 스토리채널은 관리자계정을 별도로 입력하기 때문에, 카카오스토리 친구가 채널에 다른 이름을 입력한 경우
    카카오스토리이름-채널관리자 초대 시 이름이 다르게 표시될 수 있습니다.
    동일한 계정으로 초대가 간 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    * 스토리채널에서는 실명으로 관리자 활동하는 것을 권장합니다.

  3. 받은 메일 계정으로 스토리채널에 로그인 후 초대메시지를 수락하면 바로 매니저로 활동할 수 있습니다.
    만약 스토리채널 회원이 아니라면 가입 절차가 우선 진행됩니다.

  4. 알림을 받은 스토리를 사용중인 카카오계정으로 스토리채널에 로그인 후 초대메시지를 수락하면 바로 매니저로 활동할 수 있습니다.
    만약 스토리채널 회원이 아니라면 앱 설치 후 가입 절차가 우선 진행됩니다.
    (모바일에서는 스토리채널앱이 반드시 설치되어 있어야 합니다.)

  5. 매니저 초대를 수락하면, 해당 채널의 매니저로 바로 활동을 시작할 수 있습니다.

  6. 초대를 보낸 상대방이 초대를 취소한 케이스 입니다.

  7. 초대리스트에서 [나중에]를 선택한 경우, 설정 > 계정정보로 가시면 초대받은 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.
    해당 리스트에도 존재하지 않는 경우라면, 초대를 보낸 사람이 초대를 취소했거나 초대받은 날로부터 30일이 경과하여 자동으로 초대가 취소된 것입니다.

  8. 매니저로 활동중인 채널의 개수를 확인해 주세요. 매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.
    새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.

  9. 채널을 최초에 만든 계정은 자동으로 해당 채널의 마스터가 됩니다. 
    이후 마스터가 매니저를 초대할 수 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 수 있습니다.
    마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서 탈퇴할 수 있습니다.
    이 외의 다른 권한은 모두 동일합니다. (스토리 작성, 메뉴 조회, 구독자 관리 등)

  10. 마스터 권한 이관은 불가능합니다. 
    함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 주세요.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.