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よくある質問

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  1. 1)端末の「設定>プライバシー>カメラ」にて「KakaoTalk」がオンに設定されているかご確認ください。

    2)ビデオ通話で「画面を隠す」を選択している場合カメラがオフになります。

  2. 1)端末の「設定>プライバシー>マイク」にて「KakaoTalk」がオンに設定されているかご確認ください。

    2)音声通話/ビデオ通話で「ミュート」がオンに設定しているかご確認ください。

    3)通話相手の端末の音量をご確認ください。

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