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구글플레이 스토어에서 제공되고 있는 유료 앱과 콘텐츠의 결제금액을 구글이 개발한 자체 결제 시스템을 활용해
결제하도록 하는 것을 "Google Play 결제"라고 합니다. 플레이 스토어에 로그인 된 구글 계정을 통해 인앱 결제가 진행되며,
설정하신 결제 수단으로 결제가 됩니다.
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구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로 앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.
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이용권 구매하기 버튼 선택 후, 노출되는 인앱 결제창 하단에서 결제 수단을 변경하실 수도 있고
플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 수단 페이지에서 결제 수단을 변경하실 수 있습니다.
복수 계정이 등록되어 있을 경우, 플레이스토어에서 결제 원하시는 프로필 이미지로 변경하셨어도,
대표 Google 계정으로 결제될 수 있습니다. 결제 시, 결제되는 계정 및 결제 수단을 필히 확인해 주세요.
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정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다.
따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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■ 상품 종류
상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다.
■ 곡 구매 상품권이란?
내뮤직룸에 곡을 담기위해서 곡 구매 상품권을 구매할 수 있습니다. 뮤직룸에 구매한 곡은 뮤직룸을 통해 친구들과 함께 감상이 가능합니다.
■ 무제한 듣기 이용권이란?
무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다. (권리사 계약 및 요청에 따라 일부 곡 듣기 이용 제한될 수 있습니다.)
▶ 정기결제 : 1개월마다 자동으로 결제
▶ 30일권 : 30일 동안 무제한 듣기 -
구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며
환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다.
아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다.
https://support.google.com/?visit_id=637888930032843431-1462573695&rd=1
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구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다.
다만, “Google Play 결제”는 구글의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다.
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정기결제 상품의 해지 예약은 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(매월 정기 결제) 우측 관리 버튼 >
해지 예약하기 버튼을 눌러 플레이스토어로 이동 후 해지 예약 할 수도 있고,
처음부터 플레이스토어에 진입하여 아래 경로를 따라 해지 예약도 가능합니다.
플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 카카오뮤직 아이콘 선택 > 해지 예약하기
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■ 곡 구매 상품권
뮤직룸 곡 구매 상품권은 원하시는 만큼 중복으로 구매 가능합니다.
단, 이벤트 참여 시에는 구매 수에 제한될 수 있습니다.
■ 무제한 듣기 이용권
무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다.
추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다. -
구매한 음악은 BGM 상품으로, 카카오뮤직을 통해 듣기가 가능하며 친구들과 함께 감상할 수 있습니다.
단, 권리사 및 유통사 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다.
구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.