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현재 오리지널 콘텐츠의 경우 채널 즐겨찾기 없이 재생만을 지원하고 있습니다. 특정 콘텐츠에 대한 즐겨찾기의 경우, 카카오톡> 카카오TV 톡채널> 프로그램 홈에서 즐겨찾기 설정이 가능합니다.
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오리지널 콘텐츠의 경우 현재 카카오TV앱에서는 알림 받기를 지원하고 있지 않습니다. 카카오톡> 카카오TV 톡채널 내 캘린더 알림 기능을 이용해 오리지널 콘텐츠에 대한 카카오톡 알림을 받을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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오리지널 영상은 국내에서만 재생 가능합니다.
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무료로 시청할 수 있습니다. 단, 데이터 환경에서 재생 시 통신사 요금이 발생할 수 있습니다.
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카카오TV 앱은 로그인을 하지 않아도 라이브방송 및 동영상을 시청할 수 있습니다.
다만, 라이브 채팅, 후원, 추천하기, 즐겨찾기 및 카카오톡 채널 추가 등은 로그인 후 이용할 수 있습니다.
그 중 라이브 채팅, 후원, 카카오톡 채널 추가 기능은 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 로그인 시 이용 가능합니다.
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앱 홈화면 우상단에 위치한 사람 모양의 아이콘을 터치하면 MY페이지로 이동합니다.
MY페이지 내 우상단 수정버튼을 실행하면 내 프로필 이미지 및 닉네임을 변경할 수 있습니다.
닉네임은 댓글, 채팅명, 라이브방송 PD명 등에 함께 사용됩니다.
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앱홈 우측 상단 사람 아이콘 터치후 MY페이지로 진입,
MY페이지 하단의 "방송알림 채널"탭 선택후 편집버튼을 실행하면 방송알림 받기한 채널을 삭제할 수 있습니다.
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카카오TV 앱에서는 구독한 카카오톡 채널 목록을 삭제할 수 없습니다.
카카오톡의 카카오톡 채널 홈에서 카카오톡 채널을 해제할 수 있습니다.
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우측 상단 검색 버튼을 터치 후 찾고자 하는 키워드를 입력하면,
입력한 검색 키워드에 맞는 라이브방송, 채널, 동영상이 나옵니다.
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라이브방송 목록 및 라이브 뷰 화면에는 채널명이 노출됩니다.
PD명은 제한적으로 검색결과, MY페이지 내 방송알림채널 목록, 내 카카오톡 채널 목록에 노출됩니다.