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1. 1 개설 후 무엇을 해야하나요? 내용 영역 열기

   채널은 개설 완료 시 비공개로 개설이 됩니다.

   
   

   채널의 컨텐츠(포스트, 웰컴메시지 등)를 모두 작성하신 후 공개가 가능한 시점에 프로필을 공개하시면 됩니다.

   
   

   [프로필 > 프로필 설정]을 통해 채널공개, 검색허용을 하실 수 있습니다. 

   
   

   
   

   
   

   * 채널공개 : 사용자들이 프로필에 접근 가능하도록 설정 

   
   

   * 검색허용 : 카카오톡에서 채널 이름 또는 검색용 아이디를 통해 검색이 가능하도록 설정

2. 2 채널을 만들었는데, 검색이 안돼요. 내용 영역 열기

   채널의 공개 설정을 확인해주시고, 노출이 OFF로 설정된 경우

   '카카오톡 채널 관리자센터 > 프로필'에서 채널 공개, 검색 허용으로 변경해 주세요.

   
   

   ▶ 프로필 노출 설정 경로

   ㆍ카카오톡 채널 관리자센터(PC) > 프로필 > 프로필 설정 > 옵션 설정 > 공개 설정
   

    

3. 3 카카오톡에서 관리중인 채널이 보이지 않습니다. 내용 영역 열기
   카카오톡 내 채널관리는 2021년 3월 최신 버전(v9.2.5)의 카카오톡부터 적용되며,

   카카오톡으로 로그인한 이메일 계정과 동일한 계정의 채널만 노출됩니다.

   
   

   카카오톡 버전 및 카카오톡 등록 이메일 계정 확인 경로는 아래와 같습니다.

   
   

   ▶ 카카오톡 버전 확인 경로

   ㆍ카카오톡 > 더보기 탭 > 설정 > ⓘ 버전정보

    ㄴ※ 하위 버전을 이용하시는 경우 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

   
   

   ▶ 카카오톡에 등록된 이메일 계정 확인 경로

   ㆍ모바일 카카오톡 > 더보기 탭 > 우측 상단 설정 버튼> 개인/보안 > 카카오 계정 > 이메일 확인

   
   

   ※ 카카오톡에 이메일이 등록되어 있지 않을 경우

   카카오톡 계정으로 사용할 이메일을 먼저 등록하신 뒤 채널 관리자 초대를 진행해주세요.