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이미 등록한 관리자 추가인증 정보는 관리자 추가인증을 완료한 이후에 변경하실 수 있습니다. 

BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 수정을 누르시거나, 
이전에 등록한 비상용 이메일 주소로 인증하신 후에 [관리자 추가인증 변경] 버튼을 누르고,
등록한 전화번호나 방식을 수정하실 수 있습니다.  

관리자 추가인증으로 'SMS 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 SMS(문자메시지)로 인증번호를 보내드립니다.
(예시>  카카오계정 관리자 추가인증을 위한 인증번호는 [123456] 입니다. )
문자메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다. 
인증번호는 발송으로 부터 5분동안만 유효합니다. 
관리자 추가인증으로 '카카오톡 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 카카오톡의 메시지로 인증번호를 보내드립니다. 
(예시>  카카오계정 관리자 추가인증을 위한 인증번호는 [123456] 입니다. )
카카오톡 메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다. 
인증번호는 발송된지 5분동안만 유효합니다. 

카카오톡 인증은 관리자 추가인증으로 등록했던 카카오톡과 동일한 카카오톡으로만 발송됩니다. 
관리자 추가인증으로 등록한 이후 전화번호를 변경하셨거나, 기기변경을 하시면서 새로운 카카오계정을 연결하신 경우에는
등록된 카카오톡 정보를 사용할 수 없게 됩니다. 
이 경우, 이전에 등록한 '비상용 이메일 인증'을 통해 관리자 추가인증을 진행하신 후 관리자 추가인증 정보를 변경해주세요.
등록된 카카오톡의 정보가 변경되면 이전에 카카오톡 인증을 선택하였더라도 비상용 이메일로 인증을 받아야 합니다. 

예를 들어, 이전에 등록했던 카카오톡을 탈퇴하였다가 다시 가입했거나,
기기 변경을 하시면서 카카오계정으로 로그인 하지 않고,
다른 이메일 주소로 로그인한 적이 있다면 카카오톡 인증정보가 변경되어 등록된 인증정보가 만료됩니다.

판매자정보 메뉴에서 [관리자 추가인증 정보 수정] 버튼을 클릭 > 이전에 등록한 비상용 이메일 주소로 인증 > 등록한 전화번호나 인증방식을 수정할 수 있습니다. 
관리자 추가인증을 위해 발송되는  SMS(문자메시지) 비용은 카카오에서 부담하며, 카카오톡 메시지는 무료입니다.  
단, 카카오톡 사용 시에는 회원님이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 3G/LTE 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.

비상용 이메일은 전화번호를 사용할 수 없을 경우를 대비하여 등록한 이메일 주소 입니다.
비상용 이메일 주소는 카카오계정 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 등록하여야 합니다.
비상용 이메일 주소를 등록하는 과정에서도 이메일 인증을 진행합니다.
자주쓰는 메일함에서 “[Kakao] 비상용 이메일 등록 인증번호”라는 제목의 메일을 찾아보세요.
만약, 위 사항을 모두 확인해보셨음에도 기억나지 않으시면
아래 사항을 아는대로 기재해서 전달해주시면 이메일 주소 일부를 안내해드리겠습니다.

 * 카카오계정 이메일 주소 :
 * 비즈계정센터 > 정보관리 > 내정보에 등록된 이름 :
 * 비즈계정센터 > 정보관리 > 내정보에 등록된 전화번호 :
 * 관리자 추가인증에 등록한 전화번호 :

만약, 기재해주신 정보가 카카오계정에 등록된 정보와 일치하지 않으면 이메일 주소를 안내해드릴 수 없습니다.
비상용이메일 주소를 일부 안내드렸으나, 메일 주소를 모르겠는경우, 추가서류 제출을 요청 드릴 수 있습니다.

담당자가 2명 이상일 경우, 아래 방법에 따라 담당자 개인별로 별도의 카카오계정과 관리자 추가인증 정보를 설정하여 이용해주세요.

1. 추가로 판매자센터에 접속해야 하는 담당자분들이 사용할 업무용(비즈니스용) 카카오계정들을 각각 만들어주세요.
- 카카오계정 가입하러 가기
- 개인용으로 사용 중인 카카오계정을 사용할 수 있지만, 비즈니스 계정으로 설정되어 있는 상태에서는 카카오계정 탈퇴가 제한되오니 참고해주세요.

2. 현재 판매자센터 로그인에 사용 중인 카카오계정으로 카카오 비즈센터에 로그인합니다.
- 카카오 비즈센터 가기

3. 카카오 비즈센터의[멤버관리]에서 [새로운멤버초대]를 통해 담당자별로 새로 만들어진 카카오계정을 초대해주세요.
- 초대된 이메일로 초대 안내 메일이 발송됩니다.

4. 초대를 받은 분들께 발송된 초대 안내 이메일에서 [초대수락]을 진행해주세요.
- 초대 확인 및 수락은 카카오 비즈센터 메인화면에서도 진행할 수 있습니다.
- 초대수락이 완료되면, 비즈센터에서 파트너상태가 JOINED로 변경됩니다.

5. 초대수락이 완료된 카카오계정으로 판매자센터에 로그인한 후, 배송관리 메뉴를 선택하여 관리자 추가인증 정보를 각 개인의 정보로 새롭게 설정한 뒤에 이용해주세요.

1.
등록된 전화번호가 현재 사용하는 전화번호와 일치하는지 다시 한번 확인해주세요.
만약, 전화번호가 변경되었거나 임시로 휴대폰을 확인할 수 없는 경우 미리 등록해 놓은 비상용 이메일로도 인증번호를 받을 수 있습니다.

2.
인증번호는 등록 시 선택한 방식에 따라 SMS(문자메시지) 또는 카카오톡 메시지로 발송됩니다.
문자 메시지를 기다리고 계셨다면 카카오톡으로 메시지가 오지 않았는지 확인해 주세요.

3.
일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 SMS(문자메시지)가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
하루가 지나도 인증번호가 도착하지 않을 경우에는 웹사이트의 문의 또는 이메일을 통해 문의해 주세요.

관리자 추가인증은 사전에 등록한 전화번호로 SMS(문자메시지)인증 또는 카카오톡 메시지로 인증번호를 맞추면 통과할 수 있습니다. 임시로 휴대폰을 확인할 수 없는 경우 미리 등록해 놓은 비상용 이메일로도 인증번호를 받을 수 있습니다. 

아래 방법으로 비상용 이메일 인증을 진행해 보세요. 
- 관리자 추가인증 인증번호 입력 페이지 > '인증번호를 받으실 수 없나요?' 링크 > '비상용 이메일 인증'을 선택

입점 승인 후에는 도메인 수정이 불가합니다.

단, 스토어명의 수정(상호, 브랜드명, 공식사이트명 변경 사유에 한함)으로 도메인을 함께 수정하는 경우에는 고객센터를 통해 도메인 수정 요청을 부탁드립니다.