뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다.

- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF

※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 

해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

채팅방 바로 가기 기능은 단순한 링크의 개념이므로 

뱃지 카운트 숫자를 표시하는 기능은 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

카카오톡의 알림 팝업은 아래 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.

[알림 팝업 설정 방법] 

- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택

카카오톡의 진동 모드는 아래 경로를 통해 설정할 수 있습니다.

[진동 모드 설정 방법]

- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 진동 > ON/OFF 중 선택

방해금지 시간대를 설정 원하시는 경우, 아래 경로를 통해 설정해주시기를 부탁드립니다.

[알림음 설정 방법]

 - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 방해금지 시간대 설정 > 설정켜기 ON/OFF > 시작/종료 설정 

알림음을 변경 원하시는 경우, 아래 안내해드리는 경로를 통해 변경해주시기를 부탁드립니다.

[알림음 변경 방법]

- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림음

카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다.

따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.

키워드 알림은 고객님께서 특정 키워드를 지정하셨을 때 적용된 단어의 메시지가 수신될 경우 알림이 울리는 기능입니다.

알림을 OFF한 채팅방에서도 키워드가 포함된 메시지를 수신할 경우 동일하게 알림이 울립니다.

(ex: '카카오톡'을 키워드로 지정 후, 해당 단어가 포함된 메시지가 수신될 경우 알림 수신이 됩니다.)

키워드 알림 지정을 원하신다면 아래 방법으로 이용하실 수 있습니다.

- 카카오톡 > 더보기(…) > 우측상단 설정() > 알림 > 키워드 알림 ON > (+)키워드 추가

카카오톡 PC버전과 모바일 카카오톡 키워드 알림은 서로 동기화가 되며, 최대 20개까지 등록하여 사용하실 수 있습니다. 

다만, 모바일과 PC버전 동기화를 위해서는 모두 최신버전으로 업데이트 후 이용해주셔야만 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

키워드 최대 20개까지 가능합니다.