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회원님이 생성하신 1:1오픈채팅 대화방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.
‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며
‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.
- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기
- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기
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내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.
[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기
- 채팅방 내부 우측 상단 메뉴[≣] > 좌측 하단 나가기 > 채팅끊고 나가기
[그룹채팅방에서 내보내기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 내보내기
채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다. -
오픈채팅 대화방 링크는 1:1채팅방 및 그룹채팅방을 포함하여 최대 20개까지 만들 수 있습니다.
새로운 채팅방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상 사용하지 않는 링크를 삭제해 주세요.
채팅목록에서 사용하지 않는 링크를 삭제하거나, '더보기>설정>채팅>내 오픈채팅방 관리'에서 사용하지 않는 링크를 삭제할 수 있습니다. -
오픈채팅 대화방 링크를 받으려는 모바일 카카오톡에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요.
모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.
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방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다.
이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.
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대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을 선택해 보세요.
표시된 미니프로필에 있는 '편집'버튼을 통해 회원님의 프로필을 편집할 수 있습니다.
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방장의 권한을 해당 오픈채팅 대화방에 참여중인 멤버에게 넘길 수 있습니다.
[채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.
방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화방의 갯수는 기본형 채팅방(1:1/그룹 합산) 최대 20개까지입니다.
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참여 중인 채팅방 내 우상단 버튼을 누른 후, 하단에 설정 버튼을 설정해 주세요.
하단에 표시된 '신고하고 나가기' 버튼을 통해 오픈채팅방과 방장을 신고할 수 있습니다.
신고한 사실은 방장에게 알려지지 않습니다.
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사용 중인 OS에서 오픈채팅을 지원하는지 확인해 주세요.
현재 오픈채팅은 아이폰, 안드로이드에서만 지원하고 있습니다.
만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중인 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요.
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오픈채팅 대화방 url이 삭제되어 새로운 멤버가 참여할 수 없게 됩니다.
채팅방은 종료되어 참여자들이 대화를 나눌 수 없는 상태로 변경됩니다.