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  1. 카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다.


    웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보 등 광고성 내용을 추가해보세요.


    또한 상담 시간이나 채널 이용 안내 등의 메시지를 신규 이용자에게 전달할 수 있습니다.




    더불어, 웰컴 메시지 중 기본으로 제공되는
    채널 추가 알림 메시지는

    영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.


    해외 사용자 대상으로 채널을 운영하시거나, 웰컴 메시지의 고정 문구를 번역하여

    전송하고 싶으실 경우 활용해주세요.





    ※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 >
    웰컴메시지 에서 설정하실 수 있습니다.

  2. 1. 권장 사이즈


    첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 400 픽셀입니다.





    2. 등록 가능한 파일 형식


    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.
    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 수 있습니다.





    3. 권장 용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.




    4. 권장 비율

    첨부 이미지는 가로:세로 비율 1:2.5 미만의 이미지만 첨부가 가능합니다.

  3. 더욱 효과적인 채널 메시지 발송을 위해, 다양한 상황에 맞게 쓸 수 있는 유형별 메시지 활용예시가 제공됩니다.

    마음에 드는 예시 하단의 '복사해서 작성하기'를 클릭하면 예시 내용이 적용된 메시지 작성 화면으로 이동되며, 내용 및 이미지를 수정하여 메시지를 발송할 수 있습니다.
  4. 기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다


    1. 권장 사이즈

    첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 


    2. 등록 가능한 파일 형식

    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 

    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 수 있습니다. 


    3. 권장용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

  5. 와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다


    1. 권장 사이즈

    첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800픽셀, 세로 600 픽셀입니다. 


    2. 등록 가능한 파일 형식

    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 

    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 수 있습니다. 


    3. 권장용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

  6. 와이드 리스트형 메시지는 최소 3개, 최대 4개까지 리스트를 생성할 수 있습니다. 

    1번 리스트는 이미지/동영상이 필수이며 

    2-4번 리스트는 이미지/동영상이 없어도 생성 가능합니다. 

  7. 와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다


    1. 권장 사이즈

    1 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀, 세로 320 픽셀입니다

    2-4 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 400 픽셀, 세로 400 픽셀입니다



    2. 등록 가능한 파일 형식

    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다

    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 있습니다



    3. 권장용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.


  8. 캐러셀 커머스형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다



    1. 권장 사이즈

    첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 800 픽셀입니다



    2. 등록 가능한 파일 형식

    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다

    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 있습니다



    3. 권장용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

  9. 캐러셀 커머스형 메시지는 최소 2개부터 말풍선을 생성할 있습니다. (Intro 사용 1 생성 가능) 

    최대 생성 가능 캐러셀은 Intro 사용 7, Intro 사용 6개입니다

  10. 캐러셀 피드형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 


    1. 권장 사이즈

    첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 600 픽셀 또는 가로 800 픽셀 X 세로 400 픽셀입니다.


    2. 등록 가능한 파일 형식

    이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 

    로고나 텍스트가 포함된 이미지의 경우, PNG 파일형식을 사용하면 화질이 높아질 수 있습니다. 


    3. 권장용량

    첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

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