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카카오 고객센터 본문

주소록

  1. 주소록에는 최대 20,000개까지 주소를 저장할 수 있습니다.
  2. 아래 방법으로 엑셀 파일의 주소록을 가져올 수 있습니다. 
    단, csv 파일 형식만 가져오기 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    ① 카카오메일 주소록 PC로 접속 > 왼쪽 메뉴에서 '주소록 가져오기' 클릭
    ② '파일찾기' 클릭 후 csv 파일 선택 > '가져오기' 클릭
  3. 1. 데이터는 아래와 같이 첫행에 제목 데이터가 포함되어 있어야 합니다.
       (참고로, 첫행의 데이터는 제목으로 간주하여 가져오지 않습니다)

         이름 / 성 / 닉네임 / 이메일 / 전화번호 / 생일 / 기념일 / SNS / 메신저 / 주소 / 소속 / 직위 / 메모

    2. 아래의 항목은 숫자를 넣어 데이터를 추가할수 있습니다.
       (단, 추가하는 항목은 이메일/전화번호/기념일/SNS/메신저/주소 항목 모두 합하여 30개까지만 가능합니다.)

         이메일 : 이메일1 / 이메일2 / 이메일3 등
         전화번호 : 전화번호1 / 전화번호2 / 전화번호3 등
         기념일 : 기념일1 / 기념일2 / 기념일3 등
         SNS : SNS1 / SNS2 / SNS3 등
         메신저 : 메신저1 / 메신저2 / 메신저3 등
         주소 : 주소1 / 주소2 / 주소3 등

    3. 아래의 항목은 쉼표(,)를 이용하여 아래의 타입을 입력할수 있습니다. (입력예시 : 010-1234-5678, 핸드폰)
        만약, 해당 요소가 없다면 가장 첫번째 타입을 기본 타입으로 지정하여 업데이트 됩니다. (선택박스 중 첫번째 노출되는 타입과 동일함)

         전화번호 : 집, 회사, 핸드폰, 팩스, 기타 중 택1
         주소 : 집, 직장, 기타 중 택1
         기념일 : 기념일, 기타 중 택1
         SNS : 블로그, 홈페이지, 기타 중 택1

    4. 일부 특수문자의 경우 가져오기 시 누락될수 있습니다.

    5. 가져오기할 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.
  4. 주소록은 건별로 삭제할 수도 있고, 프로필 이미지 영역을 눌러 다수의 연락처를 한번에 삭제할 수도 있습니다.
    다만 PC와 모바일 버전에서 삭제되는 방식이 다르니 자세한 내용은 아래를 참고해주시길 바랍니다.

    1. PC 버전에서 주소록 삭제하는 방법
      - 주소록 목록에서 프로필 이미지 영역을 눌러 삭제할 주소를 선택한 뒤, 상단 메뉴바의 '삭제'를 눌러 삭제할 수 있습니다.
      - 주소록 목록을 마우스 오버 시 우측에 '휴지통' 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.
      - 주소록 목록을 클릭하면 상세보기 팝업을 확인할 수 있습니다. 좌측 아래에 있는 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.

    2. 모바일 버전에서 주소록 삭제하는 방법
      - 주소록 목록에서 프로필 이미지 영역을 눌러 삭제할 주소를 선택한 뒤, 하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.
      - 주소록 목록을 우측에서 좌측으로 스와이핑 한 후, '삭제' 버튼 클릭 후 삭제할 수 있습니다.
      - 주소록 목록을 클릭하면 상세보기 팝업을 확인할 수 있습니다. 하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.

    이렇게 삭제된 주소는 휴지통으로 들어가며 휴지통을 비우기 전까지는 휴지통에서 언제든지 다시 복구할 수 있습니다.
    단, 휴지통은 1년까지만 보관되오니 참고 부탁드립니다.
  5. 휴지통의 보관기간은 1년입니다.
    1년이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 추가버튼을 이용해서 주소록에 복원하시길 바랍니다. 
  6. 주소록은 카카오메일 사용자만 이용할 수 있습니다.
    [카카오톡 > 더보기 > 메일 만들기]를 통해서 카카오메일을 만들어보세요.
  7. 카카오메일로 메일을 발송하시면 자동으로 저장되는 수신자 목록입니다.
    최근 이용 연락처 목록을 통해서 간편하게 수신자의 메일을 주소록에 추가할 수 있습니다.
    단, 최근 이용 연락처 목록은 100일이 초과되면 자동삭제 됩니다.
  8. 최근 이용 연락처의 보관기간은 100일입니다.
    100일이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 
    최근 이용 연락처 목록에 추가버튼을 이용해서 주소록에 추가하시길 바랍니다. 
  9. 카카오 주소록에 저장된 메일 주소는 메일 쓰기에서 받는 사람 입력 시, 자동완성을 지원합니다.
    자동완성을 원하지 않을 경우에는 주소록에서 직접 삭제 부탁드리겠습니다.
    ※ 전체 주소록과 최근 이용한 연락처 모두 삭제해야 합니다.

    다만, 주소록에서 직접 메일 작성을 할 수 있는 기능은 지원하지 않으니 참고해주세요.

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