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  1. 카카오애드핏은 매체에 다양하고 최적화된 광고를 노출하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    다만, 매체 사용자 통신망의 일시적인 응답 시간 지연 / 광고주의 광고 송신제한 설정 / 광고물량의 규모 등과 관련한 

    이유로 간혹 광고를 표시할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

    이러한 경우, 기본적으로 자사에서 기 설정해둔 이미지가 표시되지만, 추가적인 수익확보나 매체의 사용성을 위해

    대체광고 기능(대체 이미지 지정, URL 입력, 색상 지정)을  설정하여 매체를 효과적으로 활용하실 수 있습니다.


    ※ 광고단위의 유형에 따라 대체광고 설정이 불가할 수 있으며, 광고단위와 동일한 사이즈의 이미지만 설정할 수 있습니다.

  2. 대체광고의 설정은, 광고단위 생성 후 광고단위 목록에서 "대체광고" 항목을 클릭하시면 됩니다.

    광고단위 생성 직후의 대체광고는 기본적으로 '미설정'된 상태이며, 이때 자사의 기본 이미지가 표시됩니다.


    대체광고를 설정할 때는, 두 가지 방법으로 설정이 가능합니다.

    1) 대체 이미지 설정 : 광고단위와 동일한 사이즈의 이미지를 설정할 수 있습니다.  

    2) 광고 영역을 특정 색상으로 지정 : 색상 팔레트에서 색상을 선택하거나, 색상의 hex code를 직접 입력하여 

        설정할 수 있습니다.

    3) URL 입력 : 특정 웹 페이지에 광고 영역을 채울 컨텐츠를 작성하시고, 해당 URL을 입력하여 설정할 수 있습니다.

                      이때 입력하시는 URL은 HTML 문서나 이미지여야 합니다.

  3. 대체광고 설정 화면에서, "광고 미노출" 옵션을 지정하면, 해당 광고단위는 항상 대체광고가 표시됩니다.

    이를 통해 대체광고가 제대로 설정되었는지를 확인하실 수 있습니다.

  4. 광고관리> 광고차단 차단URL설정 탭에서 '다른 매체 차단URL 가져오기' 기능을 이용하여 

    같은 계정 내의 다른 매체에 기 등록된 차단 URL을 가져올 수 있습니다.

  5. 광고관리 > 광고차단에서 차단을 원하는 매체/광고단위를 선택 후, 차단하고자 하는 카테고리 

    또는 URL을 입력하여 광고를 차단할 수 있습니다.

    다만 차단 URL의 경우 광고주의 등록 정보에 따라 차단이 적용되므로, 차단 URL로 입력한 정보와 

    광고주의 등록 정보가 다를 경우 차단이 적용되지 않을 수 있습니다.

    따라서 차단 설정 후에도 계속 광고가 노출이 될 경우, 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

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원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.