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담당자가 2명 이상일 경우 아래 방법을 확인하시어 담당자 개인별 카카오계정과 추가 인증 정보를 설정해 주세요.
1. 추가로 판매자센터에 접속해야 하는 담당자가 사용할 업무용 카카오계정 생성
- 개인용도로 사용 중인 카카오계정을 활용할 수 있지만, 비즈니스 계정으로 설정되어 있는 상태에서는 카카오계정 탈퇴가 제한되니 참고해 주세요.
2. 판매자센터 로그인에 사용 중인 카카오계정으로 비즈센터 로그인
3. 카카오 비즈센터의 '멤버 관리'에서 '새로운 멤버 초대'를 통해 새로 만들어진 카카오계정 초대
- 이메일로 초대 안내 메일이 발송됩니다.
4. 발송된 이메일에서 '초대 수락' 진행
- 초대 확인 및 수락은 카카오 비즈센터 메인화면에서도 진행 가능합니다.
- 초대 수락이 완료되면 비즈센터에서 파트너 상태가 Joined로 변경됩니다.
5. 초대 수락이 완료된 카카오계정으로 판매자센터 로그인 후 관리자 추가 인증 정보를 각 개인의 정보로 설정한 뒤 이용
등록된 전화번호가 현재 사용하는 전화번호와 일치하는지 확인해 주세요.
- 만약, 전화번호가 변경되었거나 휴대폰을 확인할 수 없는 경우 미리 등록해 놓은 비상용 이메일로도 인증번호를 받을 수 있습니다.
인증번호는 등록 시 선택한 방식에 따라 문자메시지(SMS) 또는 카카오톡 메시지로 발송됩니다.
- 요청한 방법이 무엇인지 확인해 주세요.
일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 문자메시지가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 하루가 지나도 인증번호가 도착하지 않을 경우에는 문의를 접수해 주세요.
입점 신청 후 입점 승인이 되기 이전에 입점 신청한 이력을 취소할 수 있는 기능입니다.
입점 취소 이후 다시 신청이 가능합니다.
판매 활동을 더 이상 원하지 않는 경우 탈퇴할 수 있는 기능입니다.
탈퇴가 불가능한 조건이 없는지 확인 후 탈퇴가 가능하며, 탈퇴 채널은 재입점이 불가합니다.
탈퇴한 채널을 다시 입점하고 싶다면 비즈계정센터에서 새로운 사업자 그룹을 추가하여 해당 채널 입점이 가능합니다.
아래 탈퇴 방법 및 유의사항을 확인한 후 진행해 주시기 바라며, 탈퇴 불가 조건 노출 시 해당 내용을 확인해 주세요.
탈퇴 시 유의사항
- 탈퇴 시 해당 채널에서 관리하던 상품의 내역, 고객 주문, 클레임 내역 등의 확인이 불가합니다.
- 탈퇴 시 입점 당시로 복원이 불가합니다.
- 탈퇴 후 동일 사업자 번호로 다시 입점을 원하신다면 비즈계정센터에서 그룹을 새로 추가해야 합니다.
- 탈퇴 후 판매 내역 추출은 불가하며, 관련 내용은 미리 백업을 부탁드립니다.
탈퇴 방법
- 판매자센터 게이트 > 카카오톡 스토어 '가입정보수정' > 탈퇴 탭
현재는 별도의 카카오쇼핑LIVE 광고 신청을 받지 않고 있습니다.
카카오쇼핑LIVE의 상품은 카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기에 입점한 판매자를 대상으로 카카오쇼핑LIVE 담당자와 영업 담당자가 직접 선정하고 있습니다.
추후 변경 시 판매자센터, 블로그 등을 통하여 안내드리겠습니다.