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카카오 고객센터 본문

IMAP/POP3

  1. 아웃룩과 같은 메일 프로그램에 IMAP이나 POP3로 연결하여 메일을 확인하더라도 카카오메일에서는 메일이 삭제되지 않습니다.
    단, IMAP으로 연결하시고 메일 프로그램에서 메일을 삭제하시는 경우, 카카오메일에서도 메일이 삭제되며
    POP3로 메일프로그램에 계정을 연결하고 메일프로그램의 설정페이지에서 '서버에 복사본 저장'을 체크하시지 않거나
    카카오메일의 POP3 설정에서 'Kakao 메일에 원본보관' 설정을 이용하시지 않는 경우에는 POP3로 가져간 메일이 휴지통으로 이동됩니다.
    POP3를 이용하시는 경우에는 설정값을 꼭 확인해주시길 바랍니다.

  2. IMAP/SMTP 서비스를 통해 메일을 발송하는 경우, 카카오메일 보낸 메일함에도 메일이 저장됩니다. 
    다만, POP3/SMTP 서비스를 통해 메일 클라이언트에 연결해 메일을 발송하시는 경우에는 
    카카오메일의 보낸 메일함에 저장되지 않고 해당 메일 프로그램에만 보낸메일이 저장됩니다.
  3. 카카오메일은 IMAP/POP3/SMTP를 지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.
    아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.
    IMAP/POP3/SMTP 설정 시, SSL 인증 설정을 꼭 확인해주세요.

    1. IMAP/SMTP
    - 아이디: 카카오메일 아이디
    - 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)
    - IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)
    - SMTP(보내는서버) : smtp.kakao.com (465 / SSL)

    2. POP3/SMTP
    - 아이디: 카카오메일 아이디
    - 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)
    - POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)
    - SMTP(보내는서버) : smtp.kakao.com (465 / SSL)

    단, 로그인 2단계 인증을 설정하신 경우에는 아래와 같이 비밀번호 설정 방법이 다르니 유의해주시기 바랍니다.

    기존 비밀번호로는 카카오메일에는 접속이 되지만 IMAP/POP3로 타 클라이언트에 연결할 때는 비밀번호가 맞지 않다는 메시지가 뜰 수 있습니다.
    2단계 인증 사용자는 IMAP/POP3을 설정하실 때 비밀번호를 웹 로그인 비밀번호가 아닌 애플리케이션 비밀번호를 별도로 발급받아 해당 비밀번호로 설정해주셔야 합니다. 
    애플리케이션 비밀번호는 로그인 후 아래의 경로에서 발급받으실 수 있습니다.

    [PC kakao 계정 관리 > 계정 보안 > 2단계 인증 > 비번 입력 > 2단계 인증 비밀번호 발급]
  4. 카카오계정의 비밀번호를 변경하시면 메일 클라이언트의 환경설정에도 변경된 비밀번호로 업데이트를 해주셔야 합니다.
    아웃룩과 같은 메일 클라이언트의 비밀번호 설정은 자동으로 업데이트되지 않으니 카카오계정 비밀번호를 변경하시면
    꼭, IMAP/POP3/SMTP를 통해 연결한 메일 클라이언트의 설정도 업데이트 하시길 바랍니다.
  5. 모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.

    웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을 확인하고 보낼 수 있습니다.

    IMAP은 메일 프로그램에서의 동작을 웹 카카오메일과 실시간으로 동기화합니다.

    모바일/PC 메일 프로그램에서 메일을 읽으면 읽은 표시가 기록되고, 메일을 보내면 보낸메일함에 기록됩니다.

    즉, IMAP을 이용하면 메일 프로그램에서 메일을 읽거나 작성하는 즉시 웹 카카오메일에도 반영되어 언제 어디서나 동일한 상태를 유지할 수 있습니다.

  6. 아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.

    웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서 바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.

  7. 외부 메일 프로그램에 설정하기 전에 가장 먼저 카카오메일에서 POP3 또는 IMAP의 사용여부 설정을 해주셔야 합니다.

    카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 에서 사용 여부 설정이 가능합니다.


    1. IMAP / SMTP

    - 아이디 : 카카오메일 아이디

    - 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)

    - IMAP (받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)

    - SMTP(보내는서버) :  smtp.kakao.com (465 / SSL)


    2. POP3/ SMTP

    - 아이디 : 카카오메일 아이디

    - 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)

    - POP (받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)

    - SMTP(보내는서버) :  smtp.kakao.com (465 / SSL)


  8. 몇몇 스마트폰에서 제공하고 있는 메일프로그램에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨지는 경우가 발생하고 있습니다.
     
    이런 경우는 메일표준을 제대로 지키지 않은 메일들의 경우 발생하며,
    사용하고 계시는 메일프로그램이 비표준 메일에 대해 별도의 처리를 하지 않기 때문입니다.
  9. PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.
    IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요.
     
    [POP3/ SMTP 사용 설정 방법(웹 설정)]
    ① PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭
    ② 상단에서 'IMAP 또는 POP3 설정' 탭 클릭해서 설정값 확인
    ③ 설정화면에서 상황에 맞게 '사용함' 또는 '사용 안 함'으로 변경 후,  '저장하기' 버튼을 클릭해 저장
  10. 스마트폰에서 IMAP으로카카오메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 주셔야 합니다.
    PC 카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 메일받기에서 "IMAP 사용하기" 를 선택하신 후 "저장하기" 버튼을 클릭해주세요.

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