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관리자 추가인증으로 'SMS 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 SMS(문자메시지)로 인증번호를 보내드립니다.
(예시> 카카오계정 관리자 추가인증 인증번호는 [123456] 입니다. )
문자메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다.
인증번호는 발송으로 부터 5분동안만 유효합니다.
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관리자 추가인증으로 '카카오톡 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 카카오톡의 메시지로 인증번호를 보내드립니다.
(예시> 카카오계정 관리자 추가인증 번호는 [123456] 입니다. )
카카오톡 메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다.
인증번호는 발송된지 5분동안만 유효합니다.
카카오톡 인증은 관리자 추가인증으로 등록했던 카카오톡과 동일한 카카오톡으로만 발송됩니다.
관리자 추가인증으로 등록한 이후 전화번호를 변경하셨거나, 기기변경을 하시면서 새로운 카카오계정을 연결하신 경우에는 등록된 카카오톡 정보를 사용할 수 없게 됩니다.
이 경우, 이전에 등록한 '비상용 이메일 인증'을 통해 2단계 인증을 진행하신 후 관리자 추가인증 정보를 변경해주세요.
관리자 추가인증 정보 변경은 [채널 관리자센터 > 우측 상단 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보]에서 수정이 가능합니다.
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브라우저에서 팝업 차단이 설정 된 경우는 관리자 추가인증 팝업이 보이지 않게 됩니다.
다음과 같이 팝업차단 설정해제 후 다시 한번 진행해 보시길 바랍니다.
- 크롬: 환경설정 > 고급설정표시 > 개인정보의 콘텐츠설정 > 팝업표시허용
- 익스플로러: 도구 > 팝업차단 > 팝업차단설정
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메시지 검색 기능을 통해 채팅방에서 키워드를 입력하여 메시지를 검색할 수 있습니다.
검색 기능을 사용하기 위해선 앱 업데이트 이후 최초 1회 데이터베이스 갱신이 필요하며,
다음과 같은 방법을 통해 메시지를 검색할 수 있습니다.
[1:1 채팅방에서 메시지 검색하기]
1. 데이터베이스 갱신을 완료해주세요. (최초 1회)
2. 메시지를 찾으려는 채팅방에서 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 클릭하세요.
3. 입력창에 찾고자 하는 메시지 키워드를 입력하고 '검색'키를 클릭시, 해당 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.
만약 취소 및 실패로 데이터베이스 갱신이 미완료되었을시, 검색 결과가 정상적으로 조회되지 않을 수 있습니다.
보다 원활한 검색을 위해, 채팅방 내 검색 버튼 클릭시 노출되는 데이터베이스 갱신 팝업을 통해 다시 갱신을 시도해주세요. (데이터베이스 갱신을 재시도하는 경우 처음부터 재진행되는 점 참고 부탁드립니다.)
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"채널추가 요청 메시지"는 채널과 친구가 아닌 대화 상대방에게 채널추가 요청을 할 수 있는 메시지입니다.기본 이미지와 메시지가 제공되며, 직접 이미지를 업로드하거나 메시지 내용 작성도 가능합니다.또한, 사용 가능한 노출 중인 쿠폰이 있을 경우, 첨부하여 채널추가 혜택을 강조할 수 있습니다.