톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 톡 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다. 모바일 톡서랍 설정 > 백업 데이터 다운로드 기능을 이용해주세요.

사용자가 직접 업로드한 드라이브 데이터는 별도의 전체 다운로드 기능이 제공되지 않습니다. 모바일에서 직접 개별 다운로드를 이용하실 수 있으며, 톡서랍 웹 (https://drive.kakao.com/home) 을 이용하시면 보다 편리하게 보관하실 수 있습니다.

톡서랍 서비스는 가입과 동시에 나의 카카오톡으로 주고 받은 데이터를 자동으로 편리하게 백업해주는 서비스입니다.

현재는 자동 백업 및 백업 옵션에 대한 기능이 부재한 상태여서 상세한 설정이 불가능합니다.

추후 서비스 개선을 통해 해당 기능을 제공할 예정입니다.

톡서랍 플러스 이용 시, 카카오톡에서 주고받은 대화내용과 미디어 파일이 자동으로 보관됩니다.

자동 보관(백업)은 네트워크 종류에 관계없이 연결이 원활한 상태일 경우에 진행되며, 데이터가 소모되지 않습니다.

자동 보관 설정을 해제한 경우 모든 채팅방의 데이터가 서랍으로의 보관이 중단됩니다.

백업되지 않은 대화내용은 서랍홈 > 대화 > 설정 > 카카오톡 대화 보관하기 메뉴를 통해 보관가능하지만 미디어 파일은 현재 수동 백업이 불가능하며, 추후 서비스 개선을 통해 해당 기능을 제공할 예정입니다.

나와의 채팅방에서 작성한 메시지가 메모로 저장됩니다. 메모를 추가하시려면 나와의 채팅방에 메시지를 전송해주세요.

여러 개의 메모를 하나로 합치거나 중요한 메모를 따로 모아볼 수 있습니다.