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  1. 소재는 가이드에 맞게 작성되어야 합니다.
    등록하고자 하는 소재가 가이드에 맞지 않는 경우 소재 등록 후 심사에서 안내가 되기도 하지만,
    아예 소재 등록 단계에서 '등록 실패' 메시지가 노출되는 경우도 있습니다.
    이 경우 안내 메시지에 따라 문제가 되는 부분을 수정하신 후 재등록해야 합니다.

    <등록 실패 메시지가 노출되는 경우>
    아래 3가지 유형에 해당되는 경우 '등록 실패' 안내 메시지가 나타납니다.
    이 경우 해당 부분을 수정하여 다시 등록해야 합니다.

    1. 글자 수, 픽셀, 사이즈, 용량, 파일 확장자 등 기본 등록 가이드에 어긋난 경우
    2. 소재 설명에 특수문자가 입력된 경우
    3. 정상적인 랜딩 URL이 아닌 경우 (http:// 혹은 https:// 를 포함하여 입력)
    4. 이미 동일한 소재명으로 소재가 등록되어 있을 경우
    5. 소재 필수 입력 요소를 등록하지 않은 경우
  2. 카카오모먼트 관리자센터에서는 소재 신규등록 시 자동으로 심사 프로세스를 진행하게 되며,
    소재의 ON/OFF 설정과 무관하게 소재 상태는 자동으로 ON으로 처리됩니다.

    신규로 등록된 소재가 심사 완료 후 노출되는 것을 원치 않으실 경우 소재가 등록된 그룹 또는 캠페인의 설정을 OFF로 변경하실 것을 권장합니다.

  3. 카카오모먼트와 제휴를 맺고 있는 네트워크 지면에 광고가 노출되며, 네트워크로 게재지면 설정 시 세부 카테고리에 해당하는 매체에 광고가 노출됩니다.

    단, 제휴 네트워크 특성상 서비스 형태 등이 다소 유동적일 수 있으며, 안내드린 내용은 상시 변경될 수 있습니다.


    [제휴 네트워크]

    세부 카테고리 : 엔터테인먼트, 직업, 건강 및 운동, 집과 정원, 금융, 자동차, 교육, 식음료, 비즈니스 등 총 24개 카테고리 선택 가능


    - 소재 사이즈 : 640x480, 1200x628 (네이티브형)

  4. 게재빈도는 사용자 당 소재 노출 횟수 제한하는 것을 의미합니다.
    게재빈도는 00시~24시 기준 시스템에서 자동으로 설정하는 값이 기본이며, 최소 1~최대 5까지 직접 설정도 가능합니다.

    [경로] 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 소재설정 > 게재빈도 설정

  5. ■ 카탈로그형 소재란?

    스와이핑 액션을 지원하여 다양한 상품 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 새로운 디스플레이광고 소재입니다.

    한 소재에 여러 상품 정보를 담을 수 있으며, 상품 이미지와 타이틀 문구, 가격 정보로 다양하게 소재를 구성할 수 있습니다.

    소재창 우측 +새소재 선택 후 소재 관련 항목이 표시된 화면



    ■ 카탈로그형 운영 전 참고사항


    1) 디스플레이 유형을 선택해 주세요.


    2) 카탈로그형 소재는 카카오톡, 모바일 다음 내 노출 됩니다.

    광고그룹 등록 시 게재지면에 '다음'과 '카카오톡', 디바이스 '모바일'이 필수 선택되어 있어야 카탈로그형 소재 등록이 가능합니다.


    3) 슬라이드는 등록하신 순서대로 노출됩니다.



    ■ 관련 자료

    ☞ 카탈로그형 소재 제작가이드 [바로가기]

    ☞ 카탈로그형 소재 심사가이드 [바로가기]

    ☞ 소재 라이브러리 기능이란? [바로가기]

  6. 시간 설정을 하지 않을 경우 노출되지 않습니다.

    광고 노출을 위해서는 나중에 설정하기 체크 해제 후 시작/종료일시를 선택해주셔야 합니다.


    ※ 참고사항

    - 시간 설정 완료시에도 소재의 사용자OFF 상태는 변경되지 않고 그대로 유지되므로 별도로 ON 설정이 필요합니다.

  7. 채팅리스트 광고 배너 클릭시 / 애드뷰에서 톡캘린더 저장하기 버튼 활용 시 톡캘린더 일정 상세보기를 보여 줄 수 있습니다.

    톡캘린더 기능을 활용해 일정 안내 및 저장을 유도하고, 일정 알림을 통해 행사 참여를 유도할 수 있습니다.

    톡캘린더를 랜딩으로 활용하기 위해서는 이벤트ID 발급이 필요합니다.



    ※ 참고사항

    [이벤트ID 발급 프로세스]

    (1)캘린더 등록 요청 서식(다운로드) 기입 후 고객센터 또는 담당 대행사에 전달

    (2)카카오에서 캘린더 등록 후 이벤트ID 발급

    (3)애드뷰 버튼/랜딩 유형/인랜딩 배지 > 톡캘린더 선택 후 이벤트ID 입력

  8. 비즈니스폼을 카카오 비즈보드의 랜딩으로 등록하시려면 아래의 순서대로 등록해 주세요.

    1. 비즈니스폼 등록
     [경로] ☞kakao business > 비즈도구 > 비즈니스폼 > +새로 만들기 클릭

    - 비즈보드 소재에서 확인되는 광고주체와 이벤트 내용을 기본정보의 ‘이름’ 항목에 등록해 주세요.
    - 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.
      사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어려워 해당 정보를 오기재 또는 허위기재 시
      사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다. 카카오에서 고객에게 안내 할 수 있는 정확한 고객센터 정보를 입력해주세요. 
      (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)
    - 참여완료 알림톡을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림톡이 발송됩니다. 

    기본정보 입력 창 내 이름 항목이 표시된 화면


    2. 광고계정에 비즈니스폼 연동
    [경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 비즈니스폼 연동 관리 > +권한 추가하기

    - 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해 주세요.
    - 연동 이후에는 광고계정의 모든 멤버가 비즈보드 랜딩으로 사용할 수 있습니다.
    - '작성완료', '실행' 상태의 비즈니스폼만 추가 가능합니다.

    3. 애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정
    - 비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 참여하기
    - 소재 랜딩 > 배지 사용 설정 : 참여하기, 설문하기, 예약하기, 응모하기, 시승신청

  9. 광고메시지 발송 시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.

    채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.


    카카오톡 채널의 기본 정보 관리는 카카오톡 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있습니다.

    [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력

    ▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

  10. 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 1) 기본텍스트형 2) 와이드이미지형 3) 와이드리스트형 4) 캐러셀커머스형 5) 캐러셀피드형의 모든 메시지 유형에서 공유하기 동작이 불가능합니다.

    ▶ 기본텍스트형
     - 모바일 : 공유아이콘 미노출 및 공유 동작/전달 불가
    -  PC : 공유아이콘 미노출 및 공유 동작/전달 불가
    메시지 내 텍스트 광고 표시 화면

    ▶ 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형
     - 모바일 : 공유버튼 노출 및 공유 동작/전달 불가 (공유버튼 클릭 시, “공유할 수 없습니다”라는 메시지 노출)
     -  PC : 공유버튼 미노출 및 공유 동작/전달 불가

    <와이드이미지형 예시>
    메시지 내 이미지 광고 표시 화면

    ※ 참고사항
    - 실제 메시지 발송 시 기본텍스트형은 모바일 및 PC 카카오톡에서 공유아이콘 노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.
    - 실제 메시지 발송 시 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형은 모바일 카카오톡에서만 공유하기 버튼 노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.
    - 프리미엄 동영상 메시지는 공유하기 버튼 설정이 지원되지 않습니다.

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