카카오 고객센터 본문
적립금 관리
적립금 관리 카테고리
적립금 관리 본문
-
세금계산서 재발행 시, 기존에 설정하신 발행 방식에 따라 아래와 같이 진행해 주세요.1. 정발행 선택금액 오기재 등의 사유로 세금계산서 수정 재발행 시 반드시 기존 세금계산서를 취소한 후, 올바른 금액이 기재된 수정 세금계산서를 재발행하셔야 합니다.오발행한 차액만큼만을 수정하여 한 건의 지급요청에 대해 복수 개의 세금계산서를 발행하는 경우, 카카오애드핏에서 처리가 어렵습니다.2. 역발행 선택역발행 요청의 확인 및 반려는 유니포스트(https://unipost.co.kr/) 에서 진행하실 수 있습니다.(2022년 1월 기존 트러스빌 -> 유니포스트로 변경)역발행 요청 내역이 공급 내역과 상이한 경우, 역발행 요청건을 반려합니다.① 역발행 요청 반려구매업체가 요청한 내역이 공급 내역과 상이한 경우 "반려" 버튼을 클릭합니다.② 반려메시지입력반려 사유를 입력하여구매업체 담당자에게 전송합니다.
-
세금계산서 발행 방식 중 정발행을 선택하신 경우 사업자가 사용하고 있는 솔루션마다 상이하여 카카오애드핏에서 확인해드리기는 어렵습니다.역발행을 선택하신 경우에는 애드핏에서 지급 요청 후 다음 영업일 오후에 트러스빌에서 세금계산서 확인이 가능합니다.트러스빌에서 전자서명 이후 선택하신 국세청 전송 환경설정에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.'발급 즉시 국세청 전송'으로 하실 경우 일반적으로 20~30분 내에 전송이 완료됩니다.그러나 국세청에서는 국세청 자체에서 최대 1일까지 걸릴 수 있다고 안내하고 있습니다.또 다른 솔루션을 이용하실 경우 솔루션마다 접수 기간이 상이하기 때문에 말일 전까지 여유 있게 세금계산서를 발행하시길 권장해드립니다.
-
세금계산서를 잘못 발행하셨거나 (사업자 정보 오류나 금액 오기재 등) 발행하지 않으신 경우,
적립금을 지급받을 수 없습니다.
정해진 기간 내에 세금계산서를 수정 재발행한다면 지급처리가 가능하나, 기간 내에 올바른 세금계산서가
최종 확인되지 않을 경우 지급 요청은 반려됩니다.
이 경우에는 기존에 발행하셨던 세금계산서를 취소한 후 다음 지급요청 기간에 맞춰 새로 지급요청을 해야 합니다.
-
사업자 회원의 정상 지급 처리를 위해서는 정해진 기간 내 자사 앞으로 세금계산서를 발행하는 것이 필수적입니다.세금계산서의 발행에는 이하의 정보들이 필요합니다.1. AdFit 지급요청금액: 세금계산서상 공급가액과 일치해야 합니다.2. 세액: 지급요청금액의 10%로 계산합니다.3. 작성일자: 지급요청일부터 지급요청월 말일 중의 날짜를 적용합니다.4. 발행정보: 카카오의 세금계산서 발행정보로, 지급요청 시 해당 정보를 제공합니다.세금계산서 발행방식을 정발행으로 선택하신 경우 상기 정보를 활용하여 각 회사에서 사용하는 전자세금계산서 솔루션에서 정확한 정보를 입력한 후 '즉시발행'으로 세금계산서를 발행해 주세요.이때 안내된 대로 pubaccount@hanmail.net 를 기재하면 세금계산서 관련 문의 시 보다 정확한 답변이 가능합니다.역발행으로 선택하신 경우 상기 정보는 카카오애드핏에서 자동 작성되어 세금계산서 미리보기 화면에서 작성일자만 선택하시면 됩니다.
-
일반적으로는 공급자가 공급받는자에게 세금계산서를 발행하나(정발행), 거꾸로 공급받는자가 공급자에게 세금계산서 발행하는 방식을 의미합니다.카카오애드핏에서 발생하는 거래에서는 공급자가 애드핏 회원, 공급받는자가 카카오이며, 다음과 같이 지급요청 후 세금계산서 발행 처리가 됩니다.- 정발행 : 애드핏 회원이 지급요청 후 카카오로 직접 세금계산서를 작성하여 발행- 역발행 : 애드핏 회원이 지급요청하면 카카오가 세금계산서를 작성하여 회원에게 전송, 회원은 카카오가 작성한 내용을 확인 후 세금계산서 승인하여 발행이 때 카카오애드핏에서 발행한 역출 세금계산서 발행 비용은 카카오에서 부담합니다.정발행의 경우는 회원님이 이용하시는 솔루션 업체를 통해 발행할 수 있습니다.
-
[역발행 세금계산서 발행하기]
애드핏 지급요청의 처리상태가 '전자서명대기'가 되면 유니포스트에서 역발행 세금계산서를 생성하여 마스터 회원의 이메일로 전송이 된 상태입니다.
유니포스트에 접속하여 역발행 세금계산서를 전자서명하여 발행할 수 있습니다.
① 유니포스트 로그인 > 세금계산서 > 매입 > 세금계산서 클릭
카카오에서 발행 요청한 세금
계산서 내역을 확인합니다.② 역발행 세금계산서 승인
세금계산서 내역이 이상 없는 경우 “발행(서명)” 버튼을 클릭한 후 전자서명 메시지를 확인하고, 공인인증서 암호를 입력하여 세금계산서를 발행합니다.
※ 유니포스트 사이트 사용 가능 공인인증서 : 사업자 범용(1등급) 인증서 / 전자세금계산서용 인증서 (은행발급) / 유니포스트 사이트 전용 인증서
더 자세한 사항은 애드핏 공지사항 '세금계산서 역발행 기능 추가 안내' 내용 중 '역발행 세금계산서 발행하기' 를 참고해 주세요. -
세금계산서 발행방식을 역발행으로 선택하신 경우는 카카오애드핏에서 지급요청 취소가 불가합니다.카카오애드핏의 확정적립금 지급요청 '전자서명대기' 상태가 된 이후에 유니포스트(https://etax.unipost.co.kr/)에서 역발행 세금계산서를 '반려'해 지급금액을 취소 처리하실 수 있습니다.유니포스트에서 '반려'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20~30분정도 소요됩니다
-
카카오애드핏에서 세금계산서를 역발행하기 위해서는 반드시 유니포스트를 이용해야 합니다.유니포스트를 이용하실 수 없거나 다른 세금계산서 대행 서비스를 이용해야하는 경우에는 발행방식에서 '정발행'을 선택하세요.
-
카카오애드핏에서 세금계산서 발행방식을 역발행으로 선택하고 지급요청 즉시 유니포스트에서 세금계산서를 확인하셨다면 보이지 않을 수 있습니다.지급 요청한 담당자의 이메일 주소로 유니포스트에서 발송한 메일을 수신하신 다음 세금계산서 확인이 가능합니다.또는 카카오애드핏 로그인 후 적립금 > 확정적립금 지급요청 > 지급요청진행상황에서 상태가 '전자서명대기' 로 확인되었을 때 유니포스트에서 역발행 세금계산서를 확인하실 수 있습니다.카카오애드핏에서는 상태가 변경되면 회원님에게 메일과 SMS, 카카오톡 메세지 등 애드핏 알림 설정한 수단으로 안내를 드리므로 안내 이후 유니포스트에서 확인 부탁드립니다.
-
유니포스트(https://etax.unipost.co.kr/)는 금융결제원에서 제공하는 전자세금계산서 서비스로 일반상거래 및 전자거래에서 발생하는 전자문서들을 관리할 수 있습니다.카카오애드핏에서는 유니포스트를 역출 세금계산서를 확인하고 전자서명 후, 자동으로 국세청 신고하는 솔루션으로 이용하고 있습니다.