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내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요. 신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.
◼︎ 1:1 채팅 신고 방법 동영상 보기
1) 채팅방 상단의 [신고] 버튼을 선택합니다.
2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 3개까지 선택합니다.
3) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
4) 신고하고 나가기 화면에서 '신고하고 나가기'에 체크합니다.
5) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수되고 상대방은 차단됩니다.
• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해 주세요.
[기타]
• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요. 신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.
◼︎ 그룹채팅 신고 방법 동영상 보기
1) 채팅방 상단에 표시된 안내 문구 중 '이 링크'를 선택해 주세요.
2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 3개까지 선택합니다.
3) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
4) 신고하고 나가기 화면에서 '신고하고 나가기'에 체크합니다.
5) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수되고 상대방은 차단됩니다.
• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해 주세요.
[기타]
• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.
• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
1) 상대방의 프로필을 선택합니다.
2) [차단] 버튼을 선택합니다.
3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.
4) 프로필 신고 화면에서 '프로필 신고에 동의'에 체크합니다.
5) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 프로필 신고 시 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.
[기타]
• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
1) 라이브톡 화면 우측 하단의 '...' 버튼을 선택합니다.
2) [신고하기] 버튼을 선택합니다.
3) 신고하고 나가기 화면에서 '신고하고 나가기'에 체크합니다.
4) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 라이브톡 영상의 일부가 카카오팀으로 접수되고 나를 초대한 상대방과 라이브톡 진행자가 차단됩니다.
• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해 주세요.
[기타]
• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
1) 톡캘린더 일정 상세화면 우측 상단의 '...' 버튼을 선택합니다.
2) [신고] 메뉴를 선택합니다.
3) 일정 신고 화면에서 '일정 신고에 동의'에 체크합니다.
4) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 일정이 내 캘린더에서 삭제되고 나를 초대한 상대방은 차단되어 더이상 일정에 초대받지 않게 됩니다.
• 일정 내용의 일부가 카카오팀으로 접수됩니다.
[기타]
• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
◼︎ 게시글 신고하기
1) 게시글 우측 상단의 '...' 버튼을 선택합니다.
2) [신고하기] 메뉴를 선택합니다.
3) 신고하기 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
4) [완료] 버튼을 선택합니다.
◼︎ 댓글 신고하기
1) 댓글 영역을 좌측으로 밀어 [신고] 버튼을 선택합니다.
2) 신고하기 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
3) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.
◼︎ 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우
1) 참여자의 프로필 화면에서 [채팅끊기 & 신고] 버튼을 선택합니다.
2) [채팅끊고 신고] 버튼을 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
◼︎ 신고 후 채팅방에서 나가기를 원하는 경우
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 좌측 하단의 나가기 아이콘을 선택합니다.
2) [채팅끊고 신고하기] 메뉴를 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
또는
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
2) 채팅방 설정 화면 하단의 [나가기] 버튼을 선택합니다.
3) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.
4) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
5) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
6) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
7) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 내화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 좌측 하단의 나가기 아이콘을 선택합니다.
2) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
또는
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
2) 채팅방 설정 화면 하단의 [나가기] 버튼을 선택합니다.
3) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.
4) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
5) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
6) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
7) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 내화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우
1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고] 버튼을 선택합니다.
2) [내보내고 신고] 버튼을 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.
◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우
1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러 [가리기] 메뉴를 선택합니다.
2) [가리기&신고] 메뉴를 선택합니다.
3) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
4) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.
◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우
1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다.
2) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 방장 신고는 나가기를 통해서만 가능합니다. 아래의 방장 또는 다른 참여자 신고 방법을 참고해 주세요.
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 없습니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.
◼︎ 방장 또는 다른 참여자 신고 후 채팅방에서 나가기를 원하는 경우
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 좌측 하단의 나가기 아이콘을 선택합니다.
2) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.
3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
6) [완료] 버튼을 선택합니다.
또는
1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
2) 채팅방 설정 화면 하단의 [나가기] 버튼을 선택합니다.
3) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.
4) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
5) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.
6) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.
7) [완료] 버튼을 선택합니다.
[중요!]
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 내화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.
[기타]
• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.