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  1. 택배사 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.

    택배사 계약코드 정보는 계약하신 택배사에 문의하시기 바랍니다. 

    택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

  2. [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

  3. 계약 택배사 중 계약이 승인된 택배사 중에 반품택배사 선택을 할 수 있습니다.

    별도 계약 택배사가 없다면, 톡체크아웃 지정택배사를 이용할 수 있습니다.

  4. 톡체크아웃 지정택배사는 계약 택배사 등록 없이 굿스플로를 통해 톡체크아웃 지정 택배사에 자동으로 반품 수거 접수가 이루어집니다.
    
    수거접수는 한진택배를 통해 이루어지며, 운영 규격에 부합하는 경우 건당 3,300원의 요금이 부과됩니다.

    수거접수된 상품의 배송비는 배송완료+1일 영업일에 정산에서 차감되오니 택배기사에게 별도의 비용지불을 하실 필요가 없습니다.
    
    * 운영규격 :세변의 합 120cm미만 / 중량 10kg미만 /
    * 규격을 초과하여 배송 시에는 추가요금이 부과될 수 있습니다.
    * 자세한 사항은 한진택배(1588-0011)에 문의 바랍니다.

  5. 택배사 계약이 만료되어 더이상 계약 코드가 유효하지 않을 때, 반품택배사가 자동으로 톡체크아웃 지정택배사로 변경됩니다.
    이 부분 유념하셔서 택배사 계약이 만료되기 이전에 갱신 및 변경해주시기 바랍니다.
  6. [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

  7. 주문 할 상품 중 해외배송상품이 포함된 경우, 자동으로 개인통관고유부호 입력 영역이 노출됩니다.

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