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  1. 톡체크아웃 시 상품주문건별로 부과되는 수수료 입니다.

    주문시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.
    수수료는 호스팅사별로 상이하므로, 호스팅사 페이지에서 확인해주세요.

    결제수단 구분
    - 카카오페이 카드
    - 카카오페이 머니
    - 신용카드
    - 휴대폰결제
    - 무통장입금
    - 포인트결제

    결제수수료
    - 호스팅사 : 호스팅사별 상이
    - 독립몰 : 최대 3.4%

    ※ 파트너센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 결제수수료에서 결제수수료율을 확인하실 수 있습니다.
    파트너센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 이며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실 수 있습니다.
    ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다.
  2. 서비스 이용수수료는 상품주문건별로 부과되므로, 구매결정된 상품주문건의 결제 금액에 수수료율을 계산하면 확인할 수 있습니다. 단, 무통장입금의 경우 최초 구매결정된 상품에 수수료가 부과됩니다. 부과된 수수료는 상품 정산대금에서 제외하고 정산됩니다.

    결제수수료 계산하기
    정산관리 > 건별 정산내역 > 정산예정금액 [상세]

    좌측 메뉴중 정산관리 하위 정산내역 메뉴 선택,정산내역 페이지 내 정산예정금액 항목내 상세버튼이 표시된 화면

    - 상품주문번호 : 구매결정하여 정산 대상이 된 상품주문번호
    - 주결제 수단 : 구매자가 결제한 주결제 수단
    - 수수료율 : 결제한 주결제 수단의 수수료율/액
    - 주결제 금액 : 주결제 수단으로 결제한 금액
    - 주결제 수수료 : 주결제 수단으로 결제한 금액에 발생한 수수료
    - 포인트 결제금액 : 포인트로 결제한 금액
    - 포인트 결제 수수료 : 포인트로 결제한 금액에 발생한 수수료
    - 결제금액 : 총 결제금액 (주결제 금액 + 포인트 결제금액)
    - 수수료 : 총 수수료 (주결제 수수료 + 포인트 결제 수수료)
    - 정산예정금액 : 해당 상품주문번호의 정산예정금액 (결제금액 - 수수료)

    ※ 원미만의 수수료는 반올림되어 계산됩니다.
    ※ 상품, 배송비, 추가배송비 등 모든 유형의 결제금액은 모두 동일하게 수수료가 적용됩니다.



  3. [판매점정보 > 기본정보관리]에서 현재 판매점의 매출규모 및 수수료(신용카드 기준)를 확인할 수 있습니다. 매출규모 및 수수료는 소상공인 카드 결제 수수료 우대 정책에 맞춰 1년에 두 번 자동으로 업데이트 됩니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용)

    좌측 메뉴중 판매점정보 하위 기본정보관리 메뉴 선택, 기본정보관리 페이지 내 결제 수수료 상세 팝업창이 표시된 화면

    수수료는 호스팅사별로 상이하므로, 호스팅사 페이지에서 확인해주세요.

    서비스 이용수수료
    - 호스팅사 : 호스팅사별 상이
    - 독립몰 : 최대 3.4%

    ※ 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 결제수수료에서 결제수수료율을 확인하실 수 있습니다.
    관리자센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 이며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 건별 상세 수수료는 관리자센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인 하실 수 있습니다.

    ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용)

  4. [판매점정보 > 기본정보관리]에서 현재 판매점의 매출규모 및 수수료(신용카드 기준)를 확인할 수 있습니다. 매출규모 및 수수료는 소상공인 카드 결제 수수료 우대 정책에 맞춰 1년에 두 번 자동으로 업데이트 됩니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용)

    
    결제 수수로 상세 팝업창 표시 화면

    수수료는 호스팅사별로 상이하므로, 호스팅사 페이지에서 확인해주세요.

    서비스 이용 수수료
    - 호스팅사 : 호스팅사별 상이
    - 독립몰 : 최대 3.4%

    ※ 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 결제수수료에서 결제수수료율을 확인하실 수 있습니다.
    관리자센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 이며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 건별 상세 수수료는 관리자센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인 하실 수 있습니다.
    ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용)

  5. 영중소 신용카드 수수료 인하 판매점인 경우 인하된 수수료가 자동으로 적용됩니다.

    매출규모 및 수수료는 소상공인 카드 결제 수수료 우대 정책에 맞춰 1년에 두 번 자동으로 업데이트 됩니다. 해당 매출 규모 산정은 국세청에서 진행하고 있으니, 자세한 문의사항은 국세청으로 문의주시길 바랍니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용)

    영세가맹점은 연갈 매출액 3억원 이하 표시, 중소가맹점은 3억원 초과 5억원 이하, 5억원 초과 10억원 이하, 10억원 초과 30억원 이하 라고 표시된 화면
    
    국세청 바로가기
    매출 규모 관련 문의 : 여신협회 02-2011-0800 or 가맹점 매출거래정보 통합시스템 조회

  6. 포인트 결제는 구매자가 톡체크아웃에서 제공하는 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다.

    포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.

    예시)
    총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다.
    - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4% = 340
    - 포인트 5,000 X 포인트 수수료율 3.5% = 175
    - 총 수수료 = 340 + 175 = 515
  7. 수수료는 상품주문건별로 부과되므로, 부분취소가 발생한 경우에도 다른 상품주문건의 수수료에는 영향을 미치지 않습니다.
  8. 세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다. 카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.

    [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 발생된 내역을 확인할 수 있습니다.

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