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정산관리

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  1. 충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.
    정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.
  2. [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 입금] 에서 가능합니다.
    충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다. 새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.

    충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요.
    - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다.
    - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다. 기한 내에 입금이 되지 않으면 입금이 취소되므로 기한을 잘 확인해 주세요.
    - 무통장입금 시 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다.
    - 1회 충전 시 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.
  3. [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 출금] 에서 가능합니다.

    충전금 출금 시 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요.
    - 판매자 정보에 등록되어 있는 정산정보로만 출금 가능합니다.
    - 정산 계좌 정보 수정을 원하시는 경우에는 판매점정보 > 정산계좌 변경 메뉴를 이용하여 주세요.
    - 보유한 충전금은 한도 내에서 자유롭게 출금 가능합니다. (1일 최대 1회 10억 이내)
    - 출금 요청 이후 +1 영업일에 요청하신 계좌로 입금됩니다.
    - 출금 신청 후에는 취소가 불가능하니, 신청 내용을 확인 후 출금 신청 바랍니다.
  4. 마이너스 충전금은 충전금 입금을 통해 해소할 수 있습니다.

    별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다.

    예시)
    - 기존 충전금 : -10,000원
    - 정산대금 계산 금액 : 50,000원
    - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)
  5. 별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다. 이 경우, 마이너스 충전금이 처리된 금액 만큼 충전금이 마이너스 충전금 상계 항목으로 적립 (+) 처리됩니다.

    좌측 메뉴중 정산관리 하위 충전금 현황 메뉴 선택, 충전금 현황 페이지 내 마이너스 충전금 상계 항목이 표시된 화면

    예시)
    - 기존 충전금 : -10,000원
    - 정산대금 계산 금액 : 50,000원
    - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)

  6. 판매점이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다.

    기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다. 적립시점 기준 +1 영업일에 충전금에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.
  7. 톡체크아웃 지정택배로 자동수거지시가 진행된 상품의 배송비의 정산 내역입니다.

    기준일은 수거완료일 입니다. 수거완료일 +1 영업일에 충전금에서 먼저 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.
  8. 기타환급/ 공제는 결제금액/ 포인트 정산/ 지정택배 정산 외에 기타 사유로 추가 지급/ 차감되는 내역입니다.

    발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.
  9. 충전금 출금 시 별도 부과되는 수수료는 없습니다.
  10. 충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.
    충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

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