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광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.
■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 > (우측 상단)카카오계정 클릭 > 사업자 정보 관리 > 사업자 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼
1. 사업자정보만 수정할 경우
1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요.
2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.
2. 사업자번호를 포함한 정보를 수정할 경우
1) '사업자 변경' 버튼을 클릭하여 변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요.
2) 변경할 사업자 등록번호를 입력해주세요.
3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.
4) 변경 적용일을 설정해 주세요.
- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.
5) 변경사유를 선택해주세요.
6) 변경사유에 따라 추가서류가 필요할 경우 추가서류를 업로드해 주세요.
■ 사업자 변경 요청의 적용
1. 사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.
본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요.
※ 카카오비즈니스 대상 서비스: 카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵 매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz
2. 사업자번호를 포함한 사업자정보 변경의 경우,
이용자가 변경 권한이 있는 자산들의 사업자번호 및 정보가 일괄 변경 됩니다.
3. 서비스별 수정 가능 범위 및 권한
※ 참고사항
- 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.
- 사업자정보 변경은 심사 절차에 따라 영업얼 기준 3일 이내 심사가 진행됩니다.
- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.
- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터에서 확인 가능합니다.
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광고계정에 멤버 요청 받기를 원하지 않으실 경우, '멤버 요청 거부' 기능을 사용하실 수 있습니다.
'멤버 요청 거부'를 설정 하시면, 전체 광고계정 조회 시 광고계정이 조회 되지 않습니다.
[경로] 광고계정 > 설정 > 계정관리 > 멤버관리 > '멤버 요청 거부' 설정
※ 참고사항
- 멤버 요청 거부 설정은 마스터 권한에서만 설정 가능합니다.
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광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다.
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카카오모먼트 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.
[경로] 모먼트 관리자센터 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭
광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.
1. 광고계정 OFF 상태로 전환
2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)
3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원
4. 자동결제 카드 해제
5. 당월 소진액 없음
6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료
7. 영업권 해제
8. 비즈니스계정 연결 해제 (비즈니스계정 자산 내보내기)
※ 참고 사항
- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.
리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.
- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.
- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.
- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.
- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.
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비즈니스계정은 카카오의 비즈니스 자산을 통합 관리할 수 있는 관리 계정입니다.
다양한 자산을 여러 사람이 함께 운영한다면 비즈니스계정을 만들어 통합 관리해 보세요.
흩어져 관리되던 자산을 비즈니스계정으로 모으고 각 자산의 운영자 권한을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
※ 참고사항
비즈니스계정 오픈 버전에서는 카카오톡 채널, 광고계정(모먼트), 픽셀 & SDK 서비스의 자산에 대해서만 소속 및 관리가 가능하며,이후 다양한 서비스 /도구의 자산으로 확대될 예정입니다.
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비즈니스 자산은 카카오비즈니스 서비스, 도구를 통칭합니다.
2/24(목) 오픈시에는 카카오톡 채널, 광고계정(모먼트), 픽셀 & SDK 서비스가 비즈니스 자산으로 포함되며 이후 다양한 서비스 /도구의 자산으로 확대될 예정입니다.
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내가 소유한 자산이거나, 자산 마스터가 소속 요청을 수락하면 비즈니스계정에 자산으로 소속됩니다.
비즈니스계정에 소속되는 자산은 유형(사업자/개인/대행사 등)이나 사업자정보의 일치 여부를 확인하지 않습니다.
1. 내 관리 자산 바로 추가비즈니스계정의 마스터가 자산의 마스터인 경우, 비즈니스계정에 자산을 바로 추가할 수 있습니다.
2. 자산 소속 요청내가 자산의 마스터가 아닌 경우, 검색을 통해 자산의 마스터에게 자산 소속을 요청할 수 있습니다.
자산의 마스터가 수락하면 비즈니스계정에 자산이 소속됩니다.
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아니요. 비즈니스계정 소속 여부는 광고계정 이용의 필수사항이 아닙니다.
다만 비즈니스계정을 이용하시면 자산과 자산의 운영자 권한을 한 곳에서 효율적으로 관리할 수 있습니다.
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개인 광고계정의 멤버도 비즈니스계정 마스터가 관리할 수 있으나 개인 광고계정의 마스터는 변경할 수 없습니다.
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광고계정의 사업자번호가 다르거나 광고계정 유형이 다른 경우도 비즈니스계정의 자산으로 포함될 수 있습니다.
내가 마스터인 자산은 별도의 수락 없이 바로 비즈니스계정의 자산으로 포함할 수 있으며, 내가 마스터가 아닌 자산은 자산 마스터의 수락 후 포함됩니다.