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31 메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.

카카오톡 채널 메시지 신규/수정 등록 시, 채널 메시지 집행 가이드에 근거하여 비속어, 음란/성인, 혐오, 불법 등에 해당되는 텍스트 및 이미지는 저장이 불가합니다.

자세한 사항은 공지사항에서 확인해 주세요. ►공지사항 바로가기
32 카카오 비즈보드의 랜딩 URL에 카카오톡 채널 친구추가 팝업으로 설정할 수 있나요?

채널홈으로 랜딩 시 친구 추가 팝업을 띄울 수 있습니다.

<적용 방법>
1) URL 랜딩을 선택
2) '채널홈주소'+'/friend'로 입력

예시) http://pf.kakao.com/_rNxaml 의 url 인 경우 http://pf.kakao.com/_rNxaml/friend로 작성

※ 참고사항
- 채널 URL 확인 경로 : PC 채널 관리자센터 > (운영 채널 홈 좌측 하단) 관리 > 상세설정 > 채널 URL

- 공식적으로 제공하는 기능이 아니므로 카카오모먼트의 업데이트 상황에 따라 해당 기능 사용이 불가할 수 있습니다.
33 네이티브 소재가 노출될 때 상하단에 여백이 보여집니다.

광고주분들의 소재 등록/관리 운영 비용을 최소화하기 위해 디스플레이 캠페인의 소재 유형이 통합되었습니다.
소재 사이즈는 500x500 이상의 1:1 비율 및 1200x600 이상의 2:1 비율만 등록 가능하며, 일부 지면은 기기 사양 등 따라 등록 소재와 비율이 맞지 않는 경우, 홍보 이미지의 대표 색상을 추출하여 여백이 채워질 수 있습니다.

여백 적용 예시는 아래 이미지를 참고해 주세요.
34 추적 설정이란 무엇인가요?

카카오모먼트 광고 노출/클릭 수치를 트래킹 파트너사에서 확인할 수 있도록 소재에서 외부 추적 설정을 지원하고 있습니다.
※ 트래킹 파트너사: MMP, Flashtalking 등 카카오와 협의된 매크로를 포함한 추적 URL을 사용하는 3rd party 어트리뷰션 추적 솔루션을 의미합니다.

- 노출수 추적 URL : 트래킹 파트너사를 통해 발급받은 노출 추적 링크를 입력합니다. 값이 입력된 소재가 광고 지면에 노출되면 트래킹 파트너사에 노출 데이터가 집계됩니다.
- 클릭수 추적 URL : 트래킹 파트너사를 통해 발급받은 클릭 추적 링크를 입력합니다. 값이 입력된 소재를 사용자가 클릭하면 트래킹 파트너사에 클릭 데이터가 집계됩니다.

※ 참고
- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로, 노출수 추적 URL을 통해 외부에 집계된 노출수는 이보다 높을 수 있습니다.
- 다음쇼핑, 카카오톡 채널(메시지) 소재는 추적 설정 기능을 지원하지 않습니다.
- 별도 추적 URL을 설정하지 않고, 기존처럼 랜딩 URL에 트래킹 링크를 입력해도 정상적으로 집계됩니다.
35 디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

카카오 비즈보드 소재에 입력된 요소를 활용하여 디스플레이 지면에 광고를 자동 확장 노출할 수 있는 기능입니다.
비즈보드 소재 제작 시 노출 확대 옵션을 설정하면, 별도 디스플레이 소재를 생성하지 않아도 입력된 요소를 활용하여 네이티브 형태의 소재로 노출 지면을 확장할 수 있습니다.

■ 디스플레이 지면까지 노출 확대 설정 가능 조건
홍보이미지와 랜딩 URL 조건을 모두 충족해야 디스플레이 지면까지 노출 확대가 가능합니다.

- 홍보이미지: '배너 만들기' > '오브젝트형'으로 315x258 사이즈의 PNG 파일을 배너 이미지 구성 요소로 등록한 경우
- 랜딩 URL: 'URL' 또는 채널 친구 추가 목표 캠페인 하위 소재로 랜딩 URL이 '카카오톡 채널'인 경우

※ 주의사항
- 광고그룹 내 게재지면을 '다음' 포함해야 디스플레이 지면 노출 가능합니다.
(현재 기준이며 지면은 지속적으로 추가할 예정입니다. 게재지면을 '가능한 모든 지면 노출'로 설정하시기를 권장합니다.)
- 확장 요소, 법적 고지문은 비즈보드로 노출 시에만 활용되며 디스플레이 지면에 확장 노출 시엔 활용되지 않습니다.
(법적 고지문 필수 업종일 경우 해당 옵션을 설정하더라도 디스플레이 지면에 노출되지 않습니다. 추후 법적 고지문을 함께 활용할 수 있도록 빠른 시일 내에 지원 예정입니다.)
- 자동 색상 추출 기능으로 인하여 디스플레이 지면에 확장 노출 시, 이미지에 배경 색상이 자동으로 설정될 수 있습니다.
- 기존 소재에 대해서는 해당 기능을 지원하지 않습니다. 기존 소재의 홍보이미지를 삭제 후 신규 등록하거나, 신규 소재를 등록해 주세요.
- 동일 소재에 대해 단순히 지면이 확대되는 개념으로, 옵션 설정 유무에 따른 보고서 실적을 분리 조회하는 것은 불가능합니다.
- 카카오 비즈보드 CPT 캠페인에서는 해당 기능을 지원하지 않습니다.

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