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  1. 1 창작채널이 무엇인가요?
    카카오톡 채널 중, 카카오 뷰에 보드를 발행하고 사용자를 만날 수 있는 채널을 바로 ‘창작채널' 이라고 합니다.
    카카오 뷰에서 창작 활동을 하기 위해서는 나의 창작채널이 꼭 필요합니다.
    창작채널을 만들면 카카오 뷰 창작센터를 이용할 수 있고, 채널 홈 보드탭과 카카오톡 더보기탭 > 카카오 뷰에 내가 발행한 보드를 노출할 수 있습니다.
  2. 2 창작채널은 어떻게 만들 수 있나요?
    창작채널은 카카오 뷰 창작센터에서 개설할 수 있습니다.

    ◼︎ 새 창작채널 만들기
    - 카카오 뷰 창작센터는 카카오톡 채널이 개설된 상태에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
    - 만약 카카오톡 채널이 없다면 채널을 새로 만들 수 있으며, 기존 채널 외에도 보드 발행을 위한 새로운 채널을 만들 수 있습니다.

    1. 창작센터 로그인 후, 내 창작채널 페이지 우측의 [채널 만들기] 버튼을 클릭하세요.
    2. 내 채널을 대표할 수 있는 채널 이름과 프로필 이미지를 설정하고, 아이디와 소개글을 작성하세요.
    3. 내 채널이 속할 카테고리와 공개 여부를 정해보세요.

    ◼︎ 기존에 운영하던 채널을 창작채널로 전환하기
    - 이미 채널을 가지고 계신다면, 클릭 한 번으로 간편하게 전환하실 수 있습니다.
    - 기존 채널을 보유한 경우, 채널의 대표 마스터가 창작채널 [설정하기] 버튼을 눌러 창작 사용 채널로 설정해야 합니다.

    1. 마스터가 카카오 뷰 창작센터 로그인한 후, 내 창작채널 화면에서 창작채널 [설정하기] 버튼을 클릭하세요.
    2. 기존 채널 → 창작채널 설정 완료! 이제 내가 운영하던 채널로 보드를 발행하실 수 있습니다.
  3. 3 창작채널은 카카오톡 채널과 무슨 차이가 있나요?
    ◼︎ 카카오톡 채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 카카오톡의 비즈니스 홈입니다. 
    - 사진, 동영상 등 다양한 형태로 포스트를 발행할 수 있으며, 메시지 기능을 통해 브랜드의 정보와 혜택을 확실하게 전달할 수 있습니다. 
    - 또한 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 채팅 기능도 제공합니다. 

    ◼︎ 창작채널은 카카오톡 채널에서 ‘보드 발행 기능’이 추가된 채널입니다.
    - 카카오 뷰 창작센터에서는 이미 가입한 카카오톡 채널을 창작채널로 설정하거나, 새로운 창작채널을 개설할 수 있습니다.
    - 이때 새로운 창작채널을 만들면 자동으로 카카오톡 채널이 생성됩니다.

    창작채널을 만들면 기존 카카오톡 채널의 기능과 더불어 카카오 뷰와 내 채널 홈의 보드탭에 보드를 발행하실 수 있습니다.
  4. 4 창작채널의 활용법을 안내받을 수 있는 곳은 없나요?
    아래 채널을 통해 카카오 뷰 창작센터의 최신 업데이트와 200% 활용 꿀팁을 받아보세요.
    창작채널 운영에 필요한 다채로운 소식을 배달해드립니다.

    ◼︎ 카카오 뷰 창작센터 공식 톡채널 '카카오 뷰 창작 가이드'
    - 카카오 뷰 최신 정보를 카카오톡으로 보내드립니다.


    ◼︎ 카카오 뷰 창작센터 > 창작지원
    - 창작활동에 도움 될 교육 프로그램과 이벤트를 전해드립니다.


    ◼︎ 카카오 뷰 창작 가이드
    - 보드 발행/운영 가이드와 최신 업데이트 기능을 알려드립니다.

  5. 5 하나의 채널을 여러 명이 관리할 수 있나요?
    채널을 만든 뷰 에디터라면, 보드를 함께 운영할 새로운 관리자를 초대할 수 있습니다.
    하나의 채널은 최대 50명의 관리자가 함께 운영할 수 있습니다.
    한 채널당 관리자는 마스터 1명, 매니저 최대 49명까지 가능합니다.
    창작센터의 설정 > [채널 관리자 설정] 버튼을 눌러 채널을 함께 운영할 매니저를 초대해보세요.
  6. 6 창작채널의 마스터와 매니저란 무엇이며, 어떤 차이가 있나요?
    채널을 개설한 사람은 '마스터', 마스터에 의해 초대되어 채널을 함께 운영하는 사람은 '매니저'가 됩니다.

    ◼︎ 채널 마스터의 고유 권한
    - 창작채널 설정/해지: 마스터가 창작채널 설정을 해지하면 매니저는 해당 창작채널에 진입할 수 없습니다.
    - 서비스 프로필 연동: 마스터의 계정으로만 보드에 담을 콘텐츠의 서비스를 연동할 수 있습니다.
    - 관리자 초대: 마스터는 매니저를 내보낼 수 있습니다.

    이 외 모든 채널 관리자(마스터, 매니저)는 보드를 발행하고 운영할 수 있습니다.
    즉, 마스터가 서비스를 연동하면 매니저도 연동된 서비스의 콘텐츠를 보드에 담을 수 있습니다.
  7. 7 채널의 관리자 초대는 어떻게 하나요?
    채널관리자 초대 관련 문의는 카카오톡 채널 관리자 고객센터에서 상세하게 확인하실 수 있습니다.

  8. 8 채널 마스터를 변경하고 싶어요.
    마스터의 퇴사 등의 이유로 부득이하게 채널 마스터 변경을 원하시는 경우, 카카오톡 채널 고객센터를 통해 문의해 주세요.  

  9. 9 카카오 뷰 창작센터와 채널 관리자센터의 [채널 만들기]는 다른 기능인가요?
    카카오 뷰 창작센터의 [내 채널 만들기]와 채널 관리자센터의 [채널 만들기]는 같은 기능입니다.
    따라서 카카오 뷰 창작센터에서 창작채널을 만들 경우, 채널 관리자센터에서도 동일한 채널을 관리하실 수 있습니다.

    다만, 채널 관리자센터에서 개설한 채널로 보드를 발행하려면 채널 마스터가 카카오 뷰 창작센터에서 해당 채널을 창작채널로 설정해야 합니다.
    카카오 뷰 창작센터 로그인 > 내 창작채널 > [설정하기] 버튼을 클릭하여 내 채널을 ‘창작채널’ 로 설정해 주세요.
  10. 10 창작채널은 최대 몇 개까지 개설할 수 있나요?
    창작채널은 채널 마스터로 최대 10개까지 개설할 수 있으며, 채널 매니저로 최대 40개까지 참여할 수 있습니다.
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