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팀채팅

팀채팅 카테고리

팀채팅 본문

  1. 팀채팅은 방장이 멤버와 채팅방을 관리할 수 있는 새로운 채팅입니다. 

    채팅방 관리가 필요하다면 팀채팅을 만들고, 다양한 방장 기능을 사용해 보세요. 톡서랍 유저 뿐 아니라 모든 사용자가 팀채팅을 사용할 수 있도록 개선되었습니다.


    팀채팅 소개 아이콘

    관리는 강력하게, 방장 기능

    팀채팅은 방장이 관리하는 새로운 채팅입니다.
    방장은 팀채팅의 이름과 정보를 설정하고, 다양한 채팅방 관리 기능을 이용할 수 있습니다.


    팀채팅 만들기 화면


    우리끼리 확실하게, 멤버 관리
    방장은 참여 중인 멤버를 확인하고, 내보내기를 통해 참여 멤버를 관리할 수 있습니다. 또한, 새로운 멤버를 초대할 수 있는 권한도 방장이 관리할 수 있습니다.

    팀채팅 방장의 멤버 관리 화면

    채팅은 깨끗하게, 채팅 관리
    방장은 팀채팅방에 참여 중인 모든 대화 상대의 메시지를 가리기 할 수 있습니다. 불필요하거나 부적절한 메시지는 메시지 가리기로 손쉽게 관리해 보세요.

    팀채팅 방장의 메시지 가리기 화면


    모두를 위한 백업, 팀 데이터
    방장이 톡서랍 구독중인 경우, 백업이 필요한 중요한 팀채팅방은 팀 데이터를 사용하여 추가적인 백업을 할 수 있습니다. 팀 데이터를 설정하면 방장의 톡서랍 저장공간에 대화와 미디어를 백업하여, 미디어와 파일은 만료되지 않고, 팀채팅에 참여 중인 모든 멤버들이 확인할 수 있습니다. 또한, 나중에 참여한 멤버가 이전 대화를 확인할 수 있도록 이전 대화 보기도 설정할 수 있습니다.

    팀채팅 대화 복원 화면

    [꼭 알아두세요!]
    • 팀 데이터는 언제든 설정할 수 있고, 필요하지 않은 경우 설정을 끌 수 있습니다.
    • 팀 데이터를 이용하려면 방장의 톡서랍 플러스 구독과 팀 데이터를 저장할 충분한 여유 공간(1GB이상) 확보가 필요합니다.
    • 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다.
    • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는 모두 삭제됩니다.

    톡서랍 플러스 알아보기


    ⚠️ 카카오톡 약관 및 운영 정책을 위반하는 활동이 신고 등을 통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 카카오톡 이용이 한시적 또는 영구적으로 제한됩니다.
    ⚠️ 방장의 카카오톡 이용이 제한되면 팀채팅방을 유지할 수 없게 되고, 일반채팅방으로 전환됩니다.


  2. 팀 데이터는 방장의 톡서랍 저장공간에 팀채팅에서 주고받은 대화와 미디어를 실시간 백업하는 기능입니다. 
    백업된 미디어와 파일은 만료되지 않으며, 팀 채팅에 참여 중인 모든 멤버가 언제 어디서나 확인할 수 있습니다. 
    또한, 나중에 참여한 멤버는 '이전 대화 보기'를 통해 참여 이전의 대화와 미디어를 확인할 수 있습니다.

    [꼭 알아두세요!] 
    • 팀 데이터는 언제든 설정할 수 있고, 필요하지 않은 경우 설정을 끌 수 있습니다.
    • 팀 데이터를 이용하려면 방장의 톡서랍 플러스 구독과 팀 데이터를 저장할 충분한 여유 공간(1GB이상) 확보가 필요합니다.
    • 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다. 
    • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는 모두 삭제됩니다. 

  3. 일반 그룹 채팅방과 동일하게 최대 참여자 수는 3,000명입니다.
  4. 팀채팅은 최대 1,000개까지 개설하실 수 있으며, 멤버로 참여하시는 경우 갯수 제한이 없습니다.
  5. 방장이 팀채팅방 이름과 프로필 이미지를 변경하면, 

    팀채팅방에 채팅방 정보가 즉시 변경되며 참여 중인 모든 멤버에게 적용됩니다.

    단, 팀채팅 프로필 이미지를 별도로 편집한 멤버의 채팅방에는 적용되지 않습니다.

  6. 현재 팀채팅방에 참여하고 있는 대화상대는 
    채팅방 사이드 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

    이전에 대화 및 초대한 이력이 있는 친구라면,
    '조용히 나가기' 기능을 통해 팀채팅에 참여중인 대화상대에게
    알리지 않고 채팅방을 나갔을 수 있습니다.

    '조용히 나가기' 기능을 사용하여 팀채팅방을 나갈경우
    팀채팅에 참여중인 대화상대에게 나가기 정보를 알리지 않습니다.
  7. 팀채팅방에서 방장 권한을 가진 사용자에 한하여 참여자 내보내기가 가능합니다.

     • 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 관리
  8. 팀채팅에 참여 중인 다른 멤버에게 방장 변경을 요청할 수 있습니다.
    요청을 받은 멤버가 방장 변경을 수락하면, 방장 변경이 완료됩니다.

    [꼭 알아두세요]
    - 팀 데이터를 사용 중인 경우, 방장 변경 시 팀 데이터도 새로운 방장에게 이동됩니다.
    - 새로운 방장의 톡서랍 저장 공간이 부족하거나, 톡서랍 미구독 사용자인 경우 기존 팀 데이터는 삭제되니 유의하여 주세요.
    - 방장 변경 요청은 3일간 유효합니다.
    - 방장 변경 요청 상태에서 취소나 다른 멤버에게 중복 요청은 불가능합니다.

  9. 팀채팅 방장이 팀 데이터 및 이전 대화 보기 옵션을 설정한 경우, 나중에 참여한 멤버도 참여 이전의 대화를 확인할 수 있습니다.

    [설정 방법]
    • 카카오톡 > 팀채팅 방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 하단 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 권한 관리 > 이전 대화 보기 설정

    개별 팀채팅의 이전 대화 보기 사용 여부 및 대화 백업 데이터는 카카오에서도 확인이 어려우므로 방장에게 문의해 주세요.
  10. 팀채팅에서 메시지를 삭제/가리기할 수 있는 기준은 아래와 같습니다.

    [참여자]
    - 모든 대화 상대에게 삭제 및 나에게서만 삭제 가능
    - 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능

    [방장]
    - 나에게서만 삭제 불가
    - 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능
    - 전송한지 이틀 내에 메시지 가리기 가능

    [중요]
    한번 가리기한 메시지는 취소 할 수 없습니다.

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