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기존에 사용하고 있던 메일 도메인이 없는 경우, 카카오워크 가비아 전용 페이지에서 메일 도메인을 구입할 수 있습니다.
또한 카카오워크 가비아 전용 페이지가 아닌 다른 호스팅 업체에서 구입한 도메인도 카카오워크에서
사용할 수 있습니다.
▶ 카카오워크 가비아 전용 페이지 바로가기 (https://domain.gabia.com/kakaowork/index.php) -
공용메일을 생성하면, 하나의 메일 계정을 여러 명이 함께 이용할 수 있습니다.
공용 메일 계정 생성 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.
공용메일 계정 생성 방법
1. 공용 주소록 관리 > [공용 주소록 그룹관리] 메뉴로 이동합니다.
2. '그룹 추가' 버튼을 선택하여, 그룹명 및 그룹 ID를 입력하여 그룹을 생성합니다. (그룹 ID = 공용 메일 ID)
3. '공용 주소록 멤버 관리' 메뉴로 이동합니다.
4. 해당 그룹을 선택하고, 그룹의 멤버를 추가하여 공용 메일 멤버를 설정합니다. -
• 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise
카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 등의
유료 요금제를 이용하는 워크스페이스에서만 사용할 수 있습니다. -
카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.
단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수 있습니다. -
카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,
연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.
MX레코드 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요. -
'외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수는 있으나,
카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지 않습니다.
카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.
'외부 서비스 연동하기'에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. -
기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.
MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. -
카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.
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카카오워크 워크스페이스 멤버는 자동으로 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.
메일 사용자 추가, 삭제는 아래의 방법으로 진행해 주세요.
메일 사용자 추가 방법
메일 사용자 추가를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 추가해 주세요.
관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대 링크를 공유하여 멤버를 초대할 수 있습니다.
메일 사용자 삭제 방법
메일 사용자 삭제를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 삭제해 주세요.
워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 삭제할 멤버를 선택하고 '삭제' 버튼을 선택합니다.
* 추가된 계정은 매시 정각에 동기화됩니다.
* 멤버 삭제 후 7일의 유예기간이 있으며, 유예기간이 지나면 자동으로 계정 정보가 삭제됩니다. -
관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.
- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.
- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.
- 자동전달, POP3/IMAP 등의 사용 설정을 변경할 수 있습니다.
메일 사용자 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.