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카카오미니 > 사용법

  1. 카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.


    카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학,

    환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 홈 트레이닝 등의 서비스를 음성으로 즐기실 수 있습니다.


    자세한 이용 방법은 ▶브랜드 사이트를 참고해 주세요.

  2. 카카오미니의 다양한 라이트링이 의미하는 상태는 아래와 같습니다.

    노란색 불빛이 회전할 때
    부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다.

    노란색 불빛이 들어와 있을 때
    사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다.

    하얀색 불빛이 깜박일 때
    기기가 음성답변 중인 상태입니다.

    빨간색 불빛이 들어와 있을 때
    기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

    파란색 불빛이 회전할 때
    연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다.

    초록색 불빛이 들어와 있을 때
    기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다.

    초록색 불빛이 느리게 깜박일 때
    최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다.

    초록색 불빛이 회전할 때
    다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다. 이 때는 음성인식이 동작하지 않습니다.


    자세한 내용은 이미지를 참고해 주세요.

    부팅중은 노란색 불이 빠르게 회전, 연결준비 모드는 녹색 불이 켜지고 흰색 빛이 위로 움직임, 기기 연결중은 노란색 불이 빠르게 회전,공장 초기화는 무지개색 불이 회전, 웨이크업은 노란색 불이 켜지고 흰색 불이 사용자 방향을 향함, 명령처리중은 노란색 불이 빠르게 회전, 음성 답변중은 흰색 불이 말하듯 점멸, 볼륨조절은 볼륨 0.5에서 10까지 흰색 불이 켜짐, 마이크 꺼짐은 빨간색 불이 상하좌우 반복해 점멸 이상태에는 음성명령을 듣지 못함, 에러는 빨간색 불이 점멸, 블루투스 연결중은 파란색 불이 빠르게 회전, 업데이트중은 녹색 불이 회전 업데이트 상황에 따라 속도가 변함이라고 표시된 화면

  3. 카카오미니의 권장 설치장소는 아래와 같습니다.

    - 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다.
    - 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘 됩니다.
    - 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV 소리 등 다른 소음이 섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다.
    - 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다. 감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
    - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.
  4. 새로운 기기를 추가하는 방법은 아래와 같습니다.

    - 헤이카카오 앱 홈 화면 상단의 기기 관리 버튼을 눌러 등록
    - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리 > 추가] 버튼을 눌러 등록
    - 카카오미니를 연결 준비 상태(LED 링이 초록색)로 설정한 후, 헤이카카오 앱을 실행
    헤이카카오 앱에서 기기 발견 화면이 나타나면 '연결하기'를 눌러 등록
  5. 새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요.

    연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.
    연결 준비 상태가 아니라면, 기능 버튼( · )을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.

  6. 카카오미니의 전원 연결 상태를 확인해 보세요.


    - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로,
    구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을 사용 중이신지 확인해 주세요.

    - 파워 단자에 케이블 단자의 쇠 부분이 보이지 않게 끝까지 밀어 넣은 후
    벽에 부착된 콘센트에 연결하여 본체 상단의 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는지 확인해 주세요.


    ※ 카카오미니의 A/S 서비스는 종료되어 접수 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  7. Wi-Fi 네트워크 재탐색 버튼을 눌러 다시 한번 네트워크 탐색을 시도해 보세요.

    계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해 주세요.

  8. 카카오미니는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 자동으로 펌웨어를 업데이트합니다.

    기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.

    필수 기능 및 보안을 위해 업데이트가 반드시 필요한 경우에는

    "최신 버전으로 업데이트가 필요해요. 잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께

    강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.


    사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면,

    업데이트가 진행됩니다.

    업데이트는 네트워크 상황에 따라 5~10분 정도 소요됩니다.

    업데이트를 설치하는 동안 기기 상단의 라이트링이 초록색으로 회전합니다.

    업데이트 중에는 기기 사용이 제한됩니다.

    펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다.


    1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택
    2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부 정보' 선택
    3) 펌웨어 현재 버전 정보 확인

  9. 카카오미니 깨우는 방법
    - "헤이카카오"라고 호출 명령어 부르기
    - 기기 상단의 기능 버튼( · ) 짧게 누르기


    위의 방법으로 카카오미니를 깨우면, "띵" 소리와 함께 기기의 라이트링이 노란색으로 채워지고,

    음성명령을 인식할 수 있습니다.

  10. 호출명령어가 동작하지 않는 경우

    1) 가능한 자연스럽게 불러주세요. 너무 또박또박 부자연스럽게 발음하면 오히려 인식률이 떨어질 수 있습니다.
    2) 마이크가 꺼져있는지 확인해 주세요. 마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다.
    3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요. 설정한 호출명령어 외 다른 호출명령어는 인식되지 않습니다.
    4) 호출명령어 설정에서 호출 민감도를 높여 주세요. 호출명령어에 대한 민감도가 높아져 쉽게 잘 깨어나게 됩니다.
    5) 위 과정을 통해 해결되지 않는다면, 기기를 재부팅해주세요.

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