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미니헥사 > 연결
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Wi-Fi 연결이 안 되면, 아래의 방법을 실행해 보세요.
- Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요.
- Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요.
- 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요.
Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요. -
미니헥사의 네트워크 연결이 끊어진 경우, 아래의 방법으로 다시 연결해 주세요.
1) Wi-Fi 공유기의 상태가 정상인지 확인
2) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 기기 선택 > Wi-Fi 네트워크 변경] 선택
3) 앱의 안내에 따라 Wi-Fi 네트워크를 다시 연결 -
미니헥사에 연결된 Wi-Fi 네트워크의 변경 방법은 아래와 같습니다.
1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택
2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi 네트워크 변경' 선택
3) 앱의 안내에 따라 네트워크 변경 진행
새로운 환경에서 새로운 네트워크로 연결하는 경우
1) 헥사 부팅 후 "네트워크 연결상태를 확인해 주세요" 메시지 이후 연결 준비상태로 변경
2) 헤이카카오 앱 내 기기 메뉴에서 기기관리 > 헥사 상세화면 > 네트워크 변경을 선택 -
스마트폰에서 테더링 설정을 켜서 미니헥사와 연결할 수 있습니다.
하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다.
※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.
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미니헥사는 3G/LTE 네트워크에 직접 연결할 수 없습니다.
안정적인 Wi-Fi 환경에서 사용해 주세요. -
헤이카카오 앱 버전 1.6.0 이상에서는 핫스팟이 네트워크 목록에 보입니다.
최신 버전 헤이카카오 앱을 설치하고 핫스팟 연결을 시도해 보세요.
개인용 핫스팟에 연결이 안 될 땐 아래 사항을 확인해 보세요.
미니헥사에서만 연결이 안 되는 경우
- [스마트폰 > 설정 > 개인용 핫스팟]에서 '개인용 핫스팟'이 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 개인용 핫스팟의 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인해 주세요.
- 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.
다른 기기에서도 개인용 핫스팟 연결이 안 되는 경우
[스마트폰 > 설정 > 일반 > 재설정]에서 [네트워크 설정 재설정]을 한 후, 다시 시도해 보세요. -
미니헥사가 네트워크 연결에 성공하면 "연결이 완료됐어요. 이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는
음성안내가 제공됩니다.
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이미 미니 C 또는 미니헥사를 사용 중 두 번째 기기를 연결하는 경우
기존에 사용 중이던 미니 C 또는 미니헥사를 통해 연결이 가능합니다.
음성명령으로 연결
1) 기존에 사용 중인 기기와 새로 연결할 기기의 거리를 가깝게 배치합니다.
2) 기존에 사용 중인 기기에게 미니 C 또는 미니헥사 연결을 요청합니다.
3) 연결이 끝날 때까지 두 기기의 거리를 유지합니다.
※ 미니 C와 미니헥사만 지원되는 기능입니다.
명령어 예시
"헤이카카오, 미니 C 연결해 줘"
"헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘" -
여러 대의 기기를 등록할 경우, 기기 이름으로 구별할 수 있습니다.
[기기 관리 > 기기 선택 > 기기 이름] 메뉴에서 기기마다 원하는 이름을 설정할 수 있습니다.
추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.
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동일한 카카오계정으로 연결한다면 가능합니다.
미니헥사는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.새로운 계정에 연결하는 경우, 기존에 등록한 계정의 미니헥사 상세화면에서
'기기연결해제' 후 새로운 계정에 연결해 주세요.