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미니헥사 > 사용법

  1. 미니헥사의 와이파이 사용 주파수는 2.4 GHz / 5 GHz입니다.
  2. 요청한 곡과 다른 음악이 재생되는 이유는 아래와 같습니다.

    1) 음성 인식이 잘못된 경우, 요청한 곡과 다른 음악이 재생될 수 있습니다.
    이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, [곡명/아티스트명] 노래 들려줘"라고 말씀해 보세요.
    2) 동일한 곡명 혹은 아티스트명이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다.
    이 경우 아티스트명과 곡명을 포함하여 좀 더 구체적인 곡 정보를 말씀해 주세요.
  3. 음악 재생이 중단되는 경우

    1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.
    2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나 1분 미리 듣기로 제한될 수 있습니다.
    3) 성인 인증이 안 된 경우, 성인 인증이 필요한 음악의 재생이 제한됩니다.
    4) 동일한 계정으로 다른 기기에서 음악을 재생할 경우, 기존에 듣던 기기에서 음악 재생이 제한될 수 있습니다.
  4. 미니헥사에는 배터리가 내장되어있지 않습니다.

    기기를 이용하시려면 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에 꽂아 전원을 연결해야 합니다.

  5. 미니헥사의 출력은 정격 5W입니다.
  6. 기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 하단에 표시되어 있습니다.
  7. 미니헥사의 크기는 90 X 86 X 39(mm)이며, 무게는 184g입니다.

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