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쿠폰관리
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[쿠폰관리 > 쿠폰조회/수정] 메뉴에서 발급중지 할 쿠폰을 조회한 후 쿠폰명을 클릭하시면 발급중지 버튼을 확인 하실 수 있습니다.
발급중지 버튼은 쿠폰이 발급중인 상태에서만 노출됩니다.
쿠폰 발급중지 처리하면 카카오톡 예약하기 서비스에서 쿠폰이 노출되지 않아 사용자가 쿠폰을 발급 받을 수 없는 상태가 됩니다.
이미 쿠폰을 발급(다운로드) 받은 구매자는 쿠폰을 사용 할 수 있습니다.
발급된 쿠폰을 사용 불가 처리가 필요한 경우 카카오 고객센터로 문의바랍니다. -
발급된 쿠폰을 사용 불가 상태로 변경할 수 있습니다.
문제가 있어 부득이하게 쿠폰을 사용 불가 처리해야하는 경우 카카오톡 예약하기 고객센터로 문의 바랍니다. -
구매자가 쿠폰을 사용한 예약상세번호가 이용완료되면 정산에 쿠폰 금액이 반영됩니다.
쿠폰은 가맹점, 카카오 분담율에 따라 계산됩니다.
예시) 쿠폰할인금액 1,000 원
쿠폰 분담율 - 카카오 : 가맹점 = 50:50 인 경우,
쿠폰할인금액 500 원은 카카오에서 부담하는 금액으로 가맹점 정산대금에 포함되며, 가맹점에서 부담하는 500 원은 정산대상금액에 포함되지 않습니다. -
쿠폰 정산금액은 [정산관리 > 정산내역 > 일별, 건별 정산내역] 에서 확인 할 수 있습니다.
예약상세번호 단위로 계산되며, 쿠폰할인금액 중 카카오 부담금액에 대해서만 정산대상금액에 포함됩니다.
※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산대상금액에 포함됩니다.
※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산 시 수수료가 부과됩니다.