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결제문의

1. 1 취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회) 내용 영역 열기

   상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며,

   법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.

   ※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.

   
   

   다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.

   
   

   1. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 서비스에 바로 적용되는 아이템의 경우

   2. 추가로 제공되는 혜택이 사용된 경우

   3. 우편으로 지급된 상품을 받은 경우

   4. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우