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사용자 메일 아이디를 검색하여 로그인 및 로그아웃 기록을 조회할 수 있습니다.
1. 사용자 관리 > [사용자 활동 내역] 메뉴로 이동합니다.
2. 메일 아이디 및 검색 조건 등을 설정하여 검색합니다.
3. 기록을 확인합니다. -
MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.
원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의
MX레코드 값으로 설정해야 하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.
예시
ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을 보낼 시
DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.
*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.
MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. -
카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.
아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해 주세요.
정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보
- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
- 우선순위: 10
- MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com
- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)
- 우선순위: 20
- MX 레코드 값: ps-aspmx2.kakaowork.com
- TTL 설정값 : 1800 또는 3600
- SPF 레코드 : spf.kakaowork.com
MX레코드 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. -
도메인을 구입한 사이트에서 MX레코드 입력 후, 카카오워크 메일 관리자 페이지에서 'MX레코드 연동 확인하기' 버튼을 눌러주세요.
정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도 실제 반영까지 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
만약 MX레코드를 입력한 후에도 '연동 미완료'가 표시되거나 메일을 사용할 수 없는 경우,
MX레코드가 올바르게 입력되었는지 확인해 주세요. -
TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.
단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다. -
SPF 레코드는 발송된 이메일의 정보가 실제 메일 서버와 일치하는지 확인하는 인증 기술입니다.
발신자가 메일 서버 정보를 사전에 DNS에 공개 등록하면, 수신자는 DNS에 등록된 SPF 레코드를 확인하여
발송 IP와 대조하고 수신 여부를 결정합니다.
여러 개의 SPF 레코드 등록을 원하실 경우, 하나의 SPF 레코드에 포함하여 등록해 주세요.
* SPF 레코드가 정확하게 등록되어 있지 않을 경우, 메일이 정상적으로 발송되지 않을 수 있습니다. -
카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.
도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.
카카오워크 메일 SPF레코드 값
v=spf1 include:spf.kakaowork.com ~all
도메인을 구입한 곳이 기억나지 않을 경우 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
▶︎ 한국인터넷진흥원(KISA) 바로가기 -
옵션 관리 > [보안메일 관리] 메뉴로 이동하여 보안메일 발송 내역 목록을 확인할 수 있습니다.
- '수정' 버튼을 선택하여 보안메일의 열람 횟수, 수신 가능 기간의 설정을 변경할 수 있습니다.
- '회수' 버튼을 선택하여 보안메일을 회수하면 수신자는 더이상 보안메일을 열람할 수 없습니다.
- '삭제' 버튼을 선택하여 보안메일을 삭제할 수 있습니다. -
아래 방법을 통해 구성원이 발송하는 메일 본문 하단에 배너를 추가할 수 있습니다.
1. 옵션 관리 > [관리자 서명 관리] 메뉴로 이동합니다.
2. '사용'으로 설정하여 배너를 등록합니다. -
요금제별 저장공간에 대한 운영 정책은 아래 내용을 참고해 주세요.
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에
저장된 메일만 해당됩니다.
따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
Standard
Standard 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에
저장된 메일만 해당됩니다.
따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
Premium
Premium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에
저장된 메일만 해당됩니다.
따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
Enterprise
Enterprise 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 5TB입니다.