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카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다. 이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나 네트워크에 연결되지 않은 경우, 서버에서 보관기간이 지난 메시지는 확인이 어렵습니다. 또한 PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 3일 이전에 모바일에서 주고받은 메시지를 PC버전에서 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.
친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.
그룹채팅방 이름 변경 방법은 아래와 같습니다.
- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정
- 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측 하단 설정() > 채팅방 이름 > 채팅방 이름 변경 후 우측 상단 '확인'
새롭게 그룹 채팅방을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.
단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게 채팅방이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.
카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.
이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최대 99까지만 표시되는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
그룹 채팅방에서 초대거부 및 나가기를 하는 방법은 아래와 같습니다.
- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 선택 > 우측 하단 설정() > 초대거부 및 나가기
[주의사항]
① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다.
② 대화내용 및 채팅방 정보는 모두 삭제됩니다.
채팅방에서 친구들께 공지 내용을 전달하는 방법은 아래와 같습니다.
- 카카오톡 > 채팅 목록 > 채팅방 선택 > 말풍선 길게 누르기 > 공지 > '예' 선택
[주의사항]
① 공지는 채팅방 내 모든 인원이 등록할 수 있습니다.
② 공지는 1개만 등록할 수 있으며, 최대 100자까지 표시됩니다.
③ 새로운 공지가 등록되면 이전 공지는 자동으로 삭제됩니다.

