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정산/세금계산서/수수료

영세중소상공인을 대상으로 신용카드(카카오페이 신용카드, 일반 신용카드) 결제분에 대해 수수료 인하를 차등적으로 적용하는 것으로, 아래의 근거를 기준으로 시행 및 적용됩니다.
- 여신전문금융업법 제18조의 3
- 여신전문금융업법시행령 제6조의 13
- 여신전문금융업감독규정 제25조의 6
카카오톡 스토어에서는 2019년 1월 31일 주문 건부터 영세중소상공인 사업자 대상으로 카드 결제 수수료 인하를 시행합니다.
- 2019년 1월 31일 주문 건부터 적용 (신용카드 기준 1/31 승인, 2/1 매입 기준으로 적용)
- 2019년 6월 1일부터 카드 결제 주문 기본 수수료에 등급별 인하율이 자동 적용되어 정산 진행 
- 2019년 1월 31일부터 5월 31일까지의 카드 결제 주문 건의 수수료 차액은 별도 일정으로 일괄 환급 처리(구체적인 진행 일정 및 내용은 별도 공지 예정)
톡스토어 판매자센터를 통해 판매자별 매출 등급 및 신용카드 수수료율 확인이 가능합니다.
- 톡스토어 판매자센터 > 판매자 정보 > 가입정보 수정 (2019년 6월 1일부터 확인 가능)
국세청에 신고된 매출 규모 기준으로 결정되며, 반기 단위로 국세청 및 여신금융협회로부터 영세/중소/중견/준중견 여부를 확정 전달 받아 자동 적용됩니다.
- 국세청에 신고된 사업자의 총 매출 규모 기준으로 결정(카카오톡 스토어 매출 포함)
- 신생 사업자로 아직 매출 신고를 한 번도 하지 않은 사업자의 경우, 국세청에 영세/중소로 구분되지 않아 카드 수수료 인하 대상에서 제외
- 국세청 매출 규모 기준 분류 : [영세] ~3억 / [중소1] 3억~5억 / [중소2] 5~10억 / [중소3] 10~30억
일반 주문 및 톡딜 주문 건 중 신용카드(카카오페이 신용카드, 일반 신용카드) 결제분에 대해 수수료 차등 인하가 적용됩니다.
단, 채널별 추가 노출 수수료는 인하 대상에서 제외됩니다.
한시적으로 무료 진행되었던 채널별 추가 노출 수수료가 2019년 6월 1일부로 과금이 시행됩니다.
- 시행일 : 2019년 6월 1일 주문 건부터 적용
- 대상 채널 : 다음쇼핑, 카카오톡 쇼핑하기(톡딜 제외), 카카오 스타일
- 수수료율 : 위 3개 채널을 통해 상품이 판매된 경우에 한해 2%(부가세 포함) 추가 노출 수수료 과금
다음쇼핑, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오 스타일을 통해 상품이 판매된 경우에 한하여 2%(부가세 포함)의 추가 노출 수수료가 과금되며, 상세 경로는 아래와 같습니다.

1. 다음쇼핑
  - 모바일 다음 웹/앱 내 쇼핑 검색
  - 카카오톡 내 검색(# 검색 포함)
  - 카카오톡 > # > 쇼핑을 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우
2. 카카오톡 쇼핑하기
  - '카카오톡 > 더보기(…) > 쇼핑하기'를 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우
3. 카카오 스타일
  - '카카오톡 > 더보기(…) > 스타일 > SOHO/SALE/SHOP/검색' 등을 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우

[수수료 과금 예시]
- 카카오톡 채널 메시지를 통해 상품상세 접속하여 주문 > 기본수수료 3.5% 과금
- 카카오톡 쇼핑하기 1탭 '테마별 추천상품' 기획전을 통해 상품상세 접속하여 주문 > 5.5% 과금(기본수수료 3.5%+쇼핑하기 노출 수수료 2%)
- 모바일 다음쇼핑 검색을 통해 상품상세 접속하여 주문 > 5.5% 과금(기본수수료 3.5%+다음쇼핑 노출 수수료 2%)
추가 노출 수수료 과금 대상 채널은 다음쇼핑, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오 스타일입니다.
위 3개 채널을 통해 상품이 판매된 경우에 한하여 2%(부가세 포함)의 추가 노출 수수료가 과금되며, 상세 경로는 아래와 같습니다.

1. 다음쇼핑
  - 모바일 다음 웹/앱 내 쇼핑 검색
  - 카카오톡 내 검색(# 검색 포함)
  - 카카오톡 > # > 쇼핑을 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우
2. 카카오톡 쇼핑하기
  - 카카오톡 > 더보기(…) > 쇼핑하기를 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우
3. 카카오 스타일
  - 카카오톡 > 더보기(…) > 스타일 > SOHO/SALE/SHOP/검색 등을 통해 개별 스토어로 유입 후 주문된 경우
주문별 추가 노출 수수료는 '톡스토어 판매자센터 > 판매관리 > 통합주문관리/배송관리 > 주문리스트 내 노출 수수료'에서 확인 가능하며 해당 화면에서 유입 경로도 함께 확인이 가능합니다.
각 연동 채널에 노출 및 과금을 원하지 않으실 경우, 스토어 또는 상품 단위로 연동 OFF 처리를 부탁 드립니다.

1. 다음쇼핑
  - 톡스토어 판매자센터 > 상점관리 > 스토어 기본정보 > 하단의 연동관리 영역 > 노출 OFF 처리
  - 톡스토어 판매자센터 > 상품관리 > 상품조회/수정 > 상품 리스트 > 다음쇼핑 전시 변경

2. 카카오톡 쇼핑하기
  - 톡스토어 판매자센터 > 상점관리 > 스토어 기본정보 > 하단의 연동관리 영역 > 노출 OFF 처리
  - 톡스토어 판매자센터 > 상품관리 > 상품조회/수정 > 상품 리스트 > 쇼핑하기 전시 변경

3. 카카오 스타일
  - 톡스토어 판매자센터 > 상점관리 > 스토어 기본정보 > 하단의 연동관리 영역 > 노출 OFF 처리
  - 톡스토어 판매자센터 > 상품관리 > 상품조회/수정 > 상품 리스트 > 스타일 전시 변경
  - 스토어 연동 해제 희망 시 톡스토어 판매자 고객센터 또는 카카오 스타일(kakaostyle_cs@kakaocommerce.com)로 요청

* 다음쇼핑, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오 스타일의 노출 설정 값이 실제 프론트에 반영되기까지 최대 3일 정도가 소요될 수 있습니다.(노출 OFF 처리를 한 후에도 일정 기간 프론트에 계속 노출이 될 수 있으며, 노출되는 기간 동안에는 노출 수수료가 과금될 수 있습니다.)
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