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전시

판매자센터> 전시설정 > 메인전시관리에서 설정할 수 있습니다.

메인페이지는 배너타입과 상품리스트 타입을 자유롭게 최대 8개까지 등록할 수 있습니다.



판매자센터 우측상단 MY >  판매자정보에서 수정할 수 있습니다.



사업자정보는  비즈계정센터 http://biz.kakao.com 에서 수정할 수 있습니다.

비즈계정센터에서 수정하면 판매자센터에 자동 반영됩니다.

카카오톡 스토어에 입점한 판매자 중 쇼핑하기 운영정책에 따라 아래 조건이 모두 충족될 경우에만 쇼핑하기에 노출될 수 있습니다.

1. 플러스친구 연동 on

2. 쇼핑하기 전시 on

3. 판매중 & 쇼핑하기 전시중인 상품 1개이상   

위 조건을 모두 만족했으나 상품의 대표이미지 가이드를 준수하지 않은 경우 노출되지 않을 수 있습니다. 

쇼핑하기에 전시된 상품이 판매된 경우에는 결제수수료 외에 추가 노출 수수료가 과금될 수 있습니다.

- 대상 채널 : 다음쇼핑, 카카오톡 쇼핑하기(톡딜 제외), 카카오 스타일

- 시행일 : 2019년 6월 1일 주문 건부터 적용

- 수수료율 : 위 3개 채널을 통해 상품이 판매된 경우에 한해 2%(부가세 포함) 추가 노출 수수료 과금


자세한 내용은 판매자센터 내 공지사항을 통해 꼭 확인해 주세요.

(https://store-sell.kakao.com/notice/123)

판매자센터 > 상점관리 > 스토어 기본정보 메뉴 내 '쇼핑하기 전시' 항목을 off로 변경하시면 쇼핑하기 모든영역에서 노출되지 않습니다. 


실시간 리뷰 영역은 단순히 리뷰 개수만으로 노출되지 않습니다.

완전 추천해요(가장 높은 만족도) 리뷰가 등록된 기준으로 상품이 추천되며, 평균만족도 75% 이상 + 리뷰 내용 20자 이상 조건을 만족해야만 노출 기회가 주어집니다.

더불어, 상품 대표이미지 가이드를 준수하지 않을 시 운영자의 모니터링에 의해 상품의 쇼핑하기 전시상태가 off로 임의 변경될 수 있습니다.

판매자센터 > 상품등록 및 상품조회/수정 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

노출하지 않을 상품을 선택하여 상품상세 정보설정페이지로 이동 후 설정메뉴 맨 하단 쇼핑하기 전시여부에서 '전시안함'으로 설정을 변경하시면 쇼핑하기의 모든 영역에서 해당 상품이 노출되지 않습니다.(검색 결과, 카테고리 결과 포함)

참고 : '전시안함'으로 설정 시, 쇼핑하기 서비스를 비롯한 카카오톡 앱 내 모든 영역에서도 상품이 노출되지 않습니다.

추천상품탭은 톡딜탭 옆으로 이동하며 인기탭으로 명칭이 변경되었습니다.
기존 상품 구성 및 노출 영역은 그대로 유지됩니다.

검색결과 인기순은 검색키워드와 상품이 얼마나 매칭되는지 여부와 상품 고유의 퀄리티 점수, 클릭수, 리뷰수, 만족도, 최신성, 판매량 등 약 18개 항목을 점수화하여 종합 점수가 높은 상품을 우선으로 상위에 노출하고 있습니다. 

이 외에도 낮은가격순, 높은가격순, 신상품순의 정렬을 함께 제공하고 있습니다.

검색결과에 상품이 노출되기 위한 기본 조건은 아래와 같습니다.


- 상품명과 상품의 카테고리 정보가 정확하게 설정되어 있는지 여부(예 : 원피스 상품인데 바지 카테고리로 설정한 경우 검색결과에 나오지 않을 수 있음)

- 상품과 스토어의 쇼핑하기 전시여부가 모두 'on'으로 설정되어 있는지 여부

- 정상 판매중/전시 중인 상품 여부

- 스토어의 플러스친구 계정이 연동되어 있는지 여부


위와 같이 설정된 상품은 정보가 검색결과에 반영되기까지 기술적으로 많은 단계를 거치게 되어 최소 24시간~최대 3일 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

만일 3일이 경과한 뒤에도 검색결과에서 상품이 보이지 않는 경우 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 


<검색결과 노출문의>

- 검색키워드 : 

- 상품명 : 

- 상품번호 : 

- 스토어명 : 

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