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택시

현장에서 카드 혹은 현금을 지불하여 이중결제가 발생된 경우에는 [영수증, 카드사 홈페이지 결제내역, 카드 승인문자] 중 한가지를 고객센터로 제출해주시면 도움 드리겠습니다.

아래의 경로를 따라 신청해주시면 보다 빠른 지원이 가능할 수 있습니다.

[카카오 T 고객센터 연결 방법]

▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 고객센터 '서비스 문의' > '상담원으로 전환하기' 선택

카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 우측 상단 "택시" 선택 > 해당 건의 결제금액 우측 화살표 선택 > [공유하기] 또는 [저장하기]를 통해 이미지로 저장하실 수 있습니다.

기업관리자로 탑승 및 거래내역 확인이 필요하신 경우에는 business 관리시스템에서 확인 바랍니다.

카카오 T 앱 > 내 정보 > 내 프로필 선택 > 업무 프로필 선택 > 하단의 '업무 프로필 해지하기'


카카오 T 택시 서비스는 전국 어디에서든 이용할 수 있습니다. 



※ '카카오 T 블랙'은 서울 지역 대상으로 서비스 중입니다.

(1) 중형택시는 일반 승용차 택시입니다. 

(2) 대형택시는 6인승 이상 13인승 이하의 승합차 택시로 일반 중형택시보다 요금이 높습니다.

(3) 모범택시는 모범 자격증을 발급받은 기사님들이 운행하는 택시로 별도 요금 체계를 가지고 있습니다.


목적지 이동 중 톨게이트를 지났다면 택시 운행 요금에 톨비를 합산해 지불하셔야 합니다.

카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 우측 상단 서비스 선택 > 해당 건의 결제금액 우측 화살표 선택 > [공유하기] 또는 [저장하기]를 통해 이미지로 저장하실 수 있습니다.

단, 증빙용 영수증으로는 적합하지 않습니다. 또한 현장에서 결제하신 경우에는 기사님 혹은 운수사에 문의해주시기 바랍니다.


[카카오 T] 앱 설정 메뉴에서 최근 1년 동안의 탑승 기록을 확인할 수 있습니다. 단 호출을 취소하셨거나 신고로 중단된 경우는 이용 기록에서 제외됩니다.

택시 기사님에게 휴대폰 번호가 전달되지만 일정 시간 동안만 유효한 안심번호 형태로 전달됩니다. 

단 기사님의 전화를 받지 않고 직접 기사님에게 전화를 거신 경우 안심번호가 아닌 실제 휴대폰 번호가 노출될 수 있으니 유의해 주세요.

하차 후 3일이 지나지 않았다면 [카카오 T] 앱 설정 메뉴의 '이용 기록'에서 전화 연결이 가능합니다.