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택시

카카오 T 관련해서 FAQ 보고 싶거나 궁금하신 부분은 아래의 '서비스 가이드 '에서 자세히 확인 하실 있습니다

(서비스 가이드 봇에서 '채팅하기' 눌러주시고 '.시작' 채팅창에 입력해주세요.)

>> 서비스 가이드

카카오 T 택시를 '자동결제'로 호출 후 이용하였으나 현장에서 카드 혹은 현금을 지불하여 이중결제가 발생된 경우에는

정확한 처리를 위해 [ 영수증, 카드사 홈페이지 결제내역, 카드 승인문자 ] 중 한가지를 제출해 주시면 도움 드리겠습니다. 


[자동결제 취소 문의 방법]

▶ 카카오 T 앱 > 우측 상단 메뉴 [≡] > 이용기록 > 해당 이용 건 우측 [︙] > 자동결제 취소 문의 > 자동결제 취소 신청


다음과 같이 반드시 문의 부탁드립니다. 

카카오 T 앱 자동결제 서비스는 카카오 T 버전 (IOS: 3.3.7 / AND: 3.3.5) 이상에서만 이용가능하니 버전 정보를 확인해주세요.

(앱 업데이트 버전 확인: 홈화면 우측 상단 메뉴> 기타 > 버전 정보에서 확인 가능합니다.)


1) 카카오 T 앱을 실행 후, 출/도착지 입력완료 후 하단의 택시 선택하기 버튼을 누릅니다.

2) 호출옵션(일반호출 or 스마트호출)을 선택 후, 자동으로 결제 될 카드 선택하고 호출하기를 누릅니다. 


※ 만약, 카드가 등록이 안 된 경우는 결제에서 (+간편한 자동결제 카드 등록)을 눌러서 카드 등록을 해주세요. 

카드가 등록이 안 된 경우는 자동결제 호출이 불가하니 반드시 카드를 등록해주세요.

카카오 T 앱 에서 카드 등록 후, 자동결제로 호출을 하면 별도 카드 없이도 카카오 T 앱 (택시) 에서 간편하게 택시비가 자동으로 앱에 등록된 카드로 결제 진행됩니다. 

기존처럼 차량내 카드 단말기를 통해 카드를 결제하거나 현금으로 지불하는 결제 형태를 말합니다. 

일반호출 선택 및 결제에 '기사님에게 직접 결제'로 선택 후 호출을 하시면 됩니다. 

언제든지 이용 가능합니다. 단, 호출 시간 및 지역에 따라 호출 성공 여부는 다를 수 있습니다. 

카카오 T 에서 직접결제를 호출을 할 때는 카드 정보를 등록하지 않으셔도 이용 가능합니다. 

자동결제 및 스마트호출은 카드로만 결제가 가능하기 때문에 카카오 T앱에 '카드 등록'이 되어 있지 않으면 서비스 이용이 불가능합니다.

반드시 카드 등록을 해주세요.

설정 > 신용카드 관리에서[카드 삭제하기], [추가하기] 버튼을 누르면, 카카오톡 > 카카오페이가 실행되어 카드를 추가 삭제하실 수 있습니다.

현재 아래의 카드가 등록가능합니다.

- 신용(체크)카드 : KB, NH농협, 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 씨티, 하나(외환), 현대, 카카오뱅크, 케이뱅크 카드

- 공용 법인 카드 : KB, 비씨, 삼성, 신한, 하나카드

공용 법인 카드의 경우 보안을 위해 등록 후 90일 마다 사용기한 연장이 필요합니다.

(카카오톡 > 카카오페이에서 실행하세요)

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