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대리

운행 중 긴급하게 도움이 필요한 사고, 범죄, 분쟁 상황 발생 시 카카오T 고객센터로 전화하여 신고할 수 있습니다.

고객님의 차량상태로 인해 운행 불가능한 상황이므로 차량위치까지 동행해 주신 기사님께 양해를 구하고 호출화면 상단의 [호출취소] 버튼을 눌러 호출을 취소해 주시면 됩니다. 만약 기사님과 분쟁이 발생되면 고객센터(앱 우측 상단 메뉴 > 기타 > 서비스 문의)로 연락 주시기 바랍니다.

카카오T는 기본적으로 고객님이 입력해 주신 차량 정보와 기사님이 운행 가능하신 차량을 확인 후 기사님을 배정해드리고 있습니다. 하지만 고객의 차량정보 오입력 등으로 인해서 차량 정보가 일치하지 않는 경우, 보험적용이 안되서 운행 불가능합니다. 본인의 차량이 운행이 가능한 차량인지 확인 부탁 드립니다.

[운행가능차량]
- 승용자동차
- 1.4톤 이하의 화물자동차
- 승차정원 16인승 이하의 승합차
*노란색 번호판이 부착된 영업용차량은 운행을 맡기실 수 없습니다.
*대여사업용자동차(렌터카)는 임대차 계약서 상 운전 가능한 자의 범위에 대리기사가 포함되어 있어야 합니다

만일 위의 운행가능차량이 아닌 경우, 운행이 불가하기 때문에 앱을 통해 [호출취소]해 주시면 됩니다. 위의 운행가능차량임에도 기사님이 운행을 거부하시거나 기사님과 분쟁이 발생되면 앱 우측 상단 메뉴 > 기타 > 서비스 문의 를 통해 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

카카오 T 대리는 대리운전 중개 서비스입니다. 고객님께서 음주 또는 기타 다른 사유로 차량 운행이 불가능하신 경우에 서비스를 이용하실 수 있으며, 고객님의 차량을 신속하고 안전하게 운행 가능하신 대리기사님들을 찾아서 배정해 드립니다.

차주와 동승하지 않고 운행하는 차량 탁송은 현재 이용이 불가능합니다.

차량 운행이 불가능한 도서지역을 제외한 전국 어디에서나 이용 가능합니다.

카카오 T 대리를 이용하실 수 있는 차량은 다음과 같습니다.
- 승용자동차
- 1.4톤 이하의 화물자동차
- 승차정원 16인승 이하의 승합차
*노란색 번호판이 부착된 영업용차량은 운행을 맡기실 수 없습니다.
*대여사업용자동차(렌터카)는 임대차 계약서 상 운전 가능한 자의 범위에 대리기사가 포함되어 있어야 합니다.

우핸들 차량도 운행을 맡기실 수 있으며, 대리운전보험이 적용됩니다.

대리 호출 홈 화면 하단 [할인] 버튼을 눌러 출력되는 쿠폰 리스트에서 유효기간을 확인할 수 있습니다.

대리 호출 홈 화면 하단 [할인] 버튼을 눌러 쿠폰을 사용하실 수 있습니다. [할인] 버튼을 누르시면 사용가능한 쿠폰 목록이 나타나며 원하시는 쿠폰을 선택하여 사용하실 수 있습니다.