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광고계정의 광고 집행 후 남은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.

또한 광고계정 정보 탭에서는 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정 명, 광고계정 번호, 집행 상태를 확인할 수 있습니다.


<결제정보 확인하기>

[경로] 광고계정 > 광고관리 > 대시보드


※ 참고사항

1. 캐시잔액 및 대시보드, 맞춤보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세 포함입니다.

2. 카드 결제 예정액은 자동결제를 등록한 광고계정에 한하여 확인 가능합니다.


▶카카오모먼트 이용가이드 확인 바로가기

무상캐시는 설정 > 캐시관리 내 '무상캐시 현황'에서 직접 확인하실 수 있습니다.

- 사용전 : 무상캐시 사용 전 상태 (사용하기 버튼을 누르셔야 사용 가능합니다.)
- 사용중 : 무상캐시로 광고 집행 중인 상태
- 사용완료 : 무상캐시를 모두 사용한 상태
- 만료 : 무상캐시 만료일자가 지난 상태 (사용완료된 이후 만료일자가 지나면 '만료'로 변경됩니다.)

무상캐시 지급 사유는 직접 확인 하실 수 있습니다.
좀 더 상세한 사유를 확인하고 싶으신 경우 담당 대행사 혹은 '카카오 for 비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 문의하시기 바랍니다.

[경로] 설정 > 캐시관리 내 '무상캐시 현황' 의 충전사유 확인

무상캐시는 프로모션이나 이벤트로 인해 카카오모먼트에서 지급한 캐시로
설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황을 통해서 확인할 수 있습니다.

무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며,
만료일 도래 시 자동 소멸됩니다.
사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 없습니다.
무상캐시는 사용여부와 상관없이 환불이 불가합니다.

<무상캐시 사용방법>
[경로] 설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황 > 사용일 탭 “사용하기” 클릭
유상캐시란 무통장입금, 신용카드, 자동결제를 통해 충전한 금액으로, 카카오모먼트에서 결제하는 데 사용되는 충전금 입니다.
설정 > 캐시관리 를 통해 잔액 현황을 확인할 수 있습니다.
광고계정에 유상캐시가 충전되어 있지 않으면 광고를 집행하실 수 없습니다.

카카오모먼트에서 직접 확인 가능합니다.
설정 > 캐시관리 내 충전내역에서 조회 가능하며, 이번 달, 최근 3개월, 최근 6개월, 최근 12개월 순으로 조회 가능합니다.
거래일시, 유형, 수단, 금액 뿐 아니라 충전/환불 신청한 멤버 확인도 가능합니다.

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