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업무택시

업무택시 호출시, 부정사용을 방지하기 위해 임직원들이 입력해야 하는 숫자 4자리입니다. 업무용 호출번호는 카카오 T for business 관리시스템 > 내 정보 > 업무용 호출번호 영역에서 관리자가 설정/변경할 수 있습니다. 직원들은 업무택시 사용을 위한 인증을 완료했을 때 해당 숫자 4자리를 카카오톡 메시지로 받아보게 됩니다.  

업무택시를 호출할 수 없는 경우는 주로 다음과 같은 이유입니다.
- 호출 시도한 그룹의 상태가 기업 관리자에 의해 일시정지가 된 경우
- 호출 시도한 그룹의 이용제한 조건에 해당하는 경우
- 호출 시도한 그룹에 결제실패건이 있어서 해당 그룹이 중지된 경우
카카오 T for business 관리시스템에서 이에 해당하지 않는지 확인을 부탁드립니다.

업무택시 호출번호 오입력 횟수 10회를 초과한 경우 10분 후 다시 입력 시도를 할 수 있습니다. 업무용 호출번호를 분실하였거나 10분 이후에 진행해도 입력이 안될 경우 기업 관리자에게 문의해주세요.

카카오 T for business 관리시스템 > 내 정보 메뉴에서 변경이 가능합니다.

카카오 T for business 관리시스템 > 그룹관리 메뉴에서 해당 그룹을 선택한 후 [수정] 을 클릭하면 이용사유를 필수 입력하도록 설정할 지의 여부를 선택하실 수 있습니다.

업무용 호출번호를 분실하였을 경우, 기업 관리자에게 문의해주세요.

결제 실패의 대표적인 사유는 아래와 같습니다.
- 카드 유효기간 만료
- 도난 분실에 따른 정지
- 결제한도 초과
- 휴면상태 (90일 미사용시 자동적용) 


먼저 카드사에 문의하여 카드 상태를 확인하여 문제가 없을 경우, 관리 시스템 좌측 메뉴 > 택시 결제실패내역 > 거래건 > 재결제 버튼 을 누르시면 됩니다. 기업 관리자 뿐 아니라 운영담당자도 해당 기능 처리가 가능하며, 수동으로 처리하지 않아도 매일 오전 11:30에 자동으로 결제 실패건에 대해 재결제 처리가 됩니다. (공휴일 포함)재결제 처리가 진행되지 않는 경우, 결제실패 발생 D+2 일 정오(12:00)부터는 업무택시 호출이 불가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

2019년 01월 기준 BC, 롯데, 신한, 삼성, 하나 공용법인카드만 결제가 가능합니다. 결제에 불편함이 없도록 제휴 카드사 확대에 최선을 다하겠습니다.


카카오 T for business 관리시스템에 등록된 다른 카드 중 재결제처리가 가능합니다. 운영센터(1644-8830) 로 요청해 주시기 바랍니다.

카카오 T 앱에서 업무택시 호출한 경우, 목적지 도착 후 기사님이 운임을 기사 앱에서 결제 요청하시면 업무택시 그룹에 연결된 기업 카드로 자동 결제됩니다. 카카오 T 앱 화면에서 결제된 요금 확인 이 가능합니다. 만약 택시 기사님이 현장 결제를 요구할 경우, 업무택시임을 말씀해주세요.