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카풀

카카오 T 카풀의 베타서비스가 중단되었습니다.

베타서비스 중단에 따른 상세 내용은 [카카오 T 메뉴>공지사항]에서 확인해주시기 바랍니다.

같은 방향으로 가는 차량을 찾아 함께 타고 갈 수 있는 카카오 T의 새로운 서비스입니다.

카카오 T 앱에서 출발지/도착지를 설정하고, 예상되는 요금을 확인해주세요.

결제정보(카드, 쿠폰)를 확인 후 옵션을 선택하여 호출해주세요.

호출한 카풀을 크루가 수락하게 되면 이동이 가능합니다.

편리한 자동결제를 지원하며, 크루와 매칭 시 확정된 요금이 선결제 됩니다.

크루가 승객이 호출한 출발지로 도착해서 일정 시간 대기했음에도 승객이 나타나지 않을 경우 노쇼신고가 가능하며, 그에 따라 수수료가 부과 될 수 있습니다.

노쇼수수료 결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우,

카카오 T 앱 > 메뉴 > 기타 > 서비스 문의 > 문의하기 로 해주시면 관련하여 문의가 가능합니다.


단, 승객의 개인사정 및 실수로 발생한 노쇼수수료는 환불이 불가합니다.

취소수수료 결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우,

카카오 T 앱 > 메뉴 > 기타 > 서비스 문의 > 문의하기 로 해주시면 관련하여 문의가 가능합니다.


단, 승객의 개인사정 및 실수로 발생한 취소수수료는 환불이 불가합니다.

탑승을 원치 않으실 경우 [호출취소]로 취소가 가능합니다.
크루와의 매칭이 완료되면 카드나 쿠폰 등의 호출 조건 변경이 불가합니다.

매칭 시 크루에게는 승객이 호출 요청한 출발지/도착지, 안심번호가 제공됩니다.

다른 정보는 제공되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

크루에게 연락을 연락을 시도해주시고 그래도 나타나지 않을 경우 [신고/도움]으로 해당 크루를 신고하실 수 있습니다.
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