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- 취소 요청이 들어왔는데 이미 상품을 발송한 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문확인 처리를 했는데 판매자 승인없이 취소가 가능한가요?
- 송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.
- 취소신청내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 실수로 취소승인 했습니다. 철회할 수 있나요? 취소 완료된 주문의 상태를 변경할 수 있나요?
- 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 구매한 상품의 수량 부분 취소는 어떻게 진행하나요?
- 취소 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소 요청은 언제까지 처리해야하나요?
- 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?
