자주 묻는 질문

• 14세 미만 회원이 법정대리인 동의를 받았는데도 결제가 불가능한 서비스가 있나요? 더보기
• '통신과금서비스 제공자'란 무슨 뜻 인가요? 더보기
• '통신과금서비스'란 무엇인가요? 더보기
• 만 14세 미만 회원의 결제한도는 얼마인가요? 더보기
• 만 14세 미만 회원이 부모 동의 없이 결제를 했는데 환불 가능한가요? 더보기
• 만 14세 미만 회원이 유료 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 더보기
• 자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는데 철회할 수 있나요? 더보기
• 자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 더보기
• 통신과금사업자 동의를 꼭 해야 하나요? 더보기
• 통신과금서비스 관련해서 문의하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 더보기