본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

앱 이용 관련

앱 이용 관련 카테고리

앱 이용 관련 본문

  1. 카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.
    카카오페이지는 카카오계정을 통해 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다.
  2. 가능합니다. 
    앱 메인홈 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.
  3. 아래 안내된 경로의 화면에서 알림 설정을 변경할 수 있습니다.

    - ​앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정
  4. 카카오페이지 사용 중 불편을 겪으셨거나 기타 문의하실 내용이 있는 경우 아래 안내된 경로를 통해 문의하실 수 있으며,
    문의 접수 시 기재하신 이메일과 앱 내 문의하기를 통해 답변 내용을 확인하실 수 있습니다.
    (앱을 통해 접수한 문의만 앱 내 문의내역을 통해 확인 가능)

    ​- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기
  5. 아래 안내된 경로를 통해 카카오페이지 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.

    단, 7일 안에 동일한 카카오계정으로 카카오페이지 서비스에 재가입 할 수 없으며,
    탈퇴시 구매한 모든 콘텐츠에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시기 바랍니다.

    - 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 닉네임> 서비스 탈퇴
  6. 동일한 계정이라면 어느기기에서든 열람 기록이 동기화됩니다.
    다만, 오프라인으로 열람한 기록이 소실된 경우 혹은 네트워크 환경이 불안정한 경우 등 열람기록이 유실된 경우 동기화 되지 않을 수 있습니다.
  7. [앱 관련]

    설정값을 변경하지 않았다면 라이트 모드가 설정됩니다.

    우상단 메뉴 > 설정 > 화면스타일 메뉴를 통해 다크, 라이트 모드로 설정 가능하며 시스템 설정 사용 시 모바일기기의 설정에 따라 맞춤형 화면 스타일로 제공됩니다.

     

    [WEB 관련]

    설정값을 변경하지 않았다면 라이트 모드가 설정됩니다.

    설정은 아래 경로를 통해 하실 수 있습니다.


    모바일 web : 더보기> 설정> 라이트모드/ 다크모드/ 시스템 설정

    PC web : 더보기> 다크모드 ON/ OFF

  8. 이벤트 조건 달성 시 지급 일정에 맞춰 캐시가 지급됩니다.
    조건 달성 후에도 캐시가 지급되지 않았다면 번거로우시더라도 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다.
    문의주실 경우 광고주 등을 통해 조건 달성으로 확인된다면 100% 캐시를 지급해 드리고 있습니다.
  9. 차단하고싶은 댓글의 우상단 더보기 버튼을 통해 특정 사용자의 댓글 차단이 가능합니다. 
    차단한 유저의 댓글은 모두 숨김처리 됩니다.
    차단 여부에 대해서는 차단한 당사자는 알 수 없으며 스포일러 또는 보고싶지 않은 유저의 댓글은 유저별 차단이 가능합니다.
  10. 숨김처리된 유저의 댓글 우상단 더보기 버튼을 통해 특정 사용자의 댓글 차단을 해제할 수 있습니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.